Interne communicatie als managementinstrument strategieën, middelen en achtergronden

Boek omdraaien
  • Nederlands
  • Paperback
  • 9789013077278
  • Druk: 6
  • augustus 2010
  • 300 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Interne communicatie als managementinstrument 6e druk is een boek van Huib Koeleman uitgegeven bij Kluwer. ISBN 9789013077278

Interne communicatie is een van de succesfactoren om een organisatie in deze tijd goed te laten functioneren. Uit onderzoek blijkt dat van bedrijven die goed presteren 80% van de medewerkers vertrouwen heeft in de leiding en vindt dat het management echt naar hen luistert. Bij bedrijven die minder goed presteren, is dat maar 40%. De motivatie van werknemers blijkt vooral van twee zaken af te hangen: de mate waarin men wordt betrokken in een dialoog en de wijze waarop men informatie ontvangt. En het mislukken van veranderingsprocessen bijvoorbeeld, blijkt achteraf vaak te wijten aan het onvoldoende communiceren met medewerkers.
Weliswaar zien steeds meer organisaties dat goede interne communicatie van groot belang is voor het binden en boeien van medewerkers en de diverse aspecten van de bedrijfsvoering. In de praktijk weet men vaak niet hoe de interne communicatie moet worden opgezet, laat staan hoe die kan worden verbeterd. En als er al stappen worden gezet, dan zijn die zendergericht en houdt men onvoldoende rekening met de communicatiewensen van medewerkers.

Interne communicatie als managementinstrument wil een overzicht geven van de diverse facetten van het vakgebied interne communicatie. En het wil communicatiemanagers en de mensen die hiervoor in opleiding zijn, een handreiking bieden bij het opstellen van intern communicatiebeleid en het verbeteren van de communicatiemix. Ook het verbeteren van de effectiviteit van de communicatiekanalen krijgt daarbij de nodige aandacht.
In deze zesde gewijzigde druk is er veel meer aandacht voor het cre ren van dialoog en de inzet van social media, zoals blogs en wiki's, en de consequenties van social media voor de interne communicatie. Ook het nieuwe werken komt aan bod. Tevens is het hoofdstuk over veranderingsprocessen uitgebreid en wordt een voorbeeld gegeven van een aankondiging van een reorganisatie.

Het boek is bestemd voor communicatie- en hrm-managers die de interne communicatie in hun organisatie willen verbeteren. Het boek is tevens geschikt voor studenten aan HBO- en universitaire opleidingen die dieper op het onderwerp 'communicatie in organisaties' in willen gaan. Met Nederlandse n Belgische voorbeelden

Over de auteur

Huib Koeleman is mede-oprichter van Wit Communicatieadviseurs in Amsterdam. Als consultant coacht hij managementteams bij veranderingsprocessen en begeleidt hij communicatieafdelingen bij het ontwikkelen van communicatiestrategie n. Hij heeft diverse publicaties op zijn naam staan, waaronder het boek Twitteren op je werk, social media voor interne communicatie (2009 en 2011), Interne communicatie bij verandering (2002 en 2006) en samen met enkele collega's Intranet voor de communicatieprofessional (2000 en 2002). Huib Koeleman ver zorgt regelmatig workshops en lezingen over de onderwerpen veranderen, communicatie en social media.

Recensie(s)

In de reeks 'Communicatie componenten' gaat dit boek dieper in op de interne communicatie. De inhoud van dit breed georienteerde boek is verdeeld in vier delen. Het gaat in op de achtergronden van interne communicatie en over organisatiestructuren. De basisstructuren voor de interne communicatie moeten passen bij de organisatiecultuur en de competenties van de manager die de boodschap brengt. Bij veranderingen is het van belang een communicatiestrategie op te stellen. Over de methoden en kanalen die hiervoor gebruikt kunnen worden, biedt dit boek veel informatie. Met voorbeelden van een knelpuntenonderzoek en een tevredenheidsenquete. De auteur is een ervaren organisatieadviseur bij een vooraanstaand bureau en voorzitter van de Beroepsvereniging voor Communicatie. Geschikt voor managers die een organisatie(onderdeel) moeten aansturen en voor hbo-studenten aan managementopleidingen. Deze herdruk is geactualiseerd en herzien, onder meer om het boek aan te laten sluiten bij het in 2002 verschenen 'Interne communicatie bij verandering' van dezelfde auteur*.

Ir. K.W. Sijtsma MBA

3.6
van de 5
8 reviews
0
0
4
3
1
6
  • Overzichtelijk
    2
  • Praktisch toepasbaar
    2
  • Volledig
    1
  • Heldere boodschap
    1
3
  • Moeilijk leesbaar
    1
  • Te theoretisch
    1
  • Onoverzichtelijk
    1
Toon meer punten Toon alleen de eerste 3 punten
  • Ideaal voor het onder de loep nemen van interne communicatiebeleid
    • Overzichtelijk
    • Volledig
    • Moeilijk leesbaar

    Het boek diept alle denkrichtingen van interne communicatie tot op de bodem uit. Een volledig, theoretisch boek. Ideaal als je een beleidsstuk of visiestuk schrijft. Dan biedt het boek je inzichten en achtergronden. Het is vooral gefocust op de procesmatige kant van de communicatie. De bijlagen zijn handige tools om je beleid tot uitvoering te laten komen. Het is echt een studieboek, waarbij ik 'moeilijk leesbaar' typeer als losse hoofdstukken zonder 'rode draad' of samenhangend geheel.

    Vond je dit een nuttige review?
    3 0 Ongepaste review?
  • Interessante basisinzichten
    • Overzichtelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • begint stilaan achterhaald te worden

    Geschreven bij Interne communicatie als managementinstrument

    Het werk geeft op een overzichtelijke manier een aantal inzichten met betrekking tot management en communicatie. Communicatie wordt heel erg algemeen bekeken, waardoor de mogelijkheid geboden wordt om uitgewerkte begrippen en concepten ook op afdelingsniveau te interpreteren. Je merkt wel dat het werk al in 1992 werd geschreven en dat moet je bij het lezen ook in het achterhoofd houden. Vermits de basis van communicatie niet verandert, blijft het een interessant naslagwerk voor het opzetten of analyseren van communicatiestructuren.

    Vond je dit een nuttige review?
    0 0 Ongepaste review?
  • Weinig op aan te merken
    • Praktisch toepasbaar
    • Onoverzichtelijk

    De pluspunten van dit boek vind ik: Praktisch toepasbaar
    Maar wat ik jammer vind: Onoverzichtelijk

    Vond je dit een nuttige review?
    0 0 Ongepaste review?
  • Boek van kwaliteit
    • Te theoretisch

    Het boek had ik nodig voor mijn studies. Ik had eerst een beetje schrik dat het boek met een ezelsoor of iets dergelijks zou arriveren, maar dat is helemaal niet zo! Het boek komt goed ingepakt en splinternieuw aan. Nu dat examen nog halen! ;)

    Vond je dit een nuttige review?
    0 0 Ongepaste review?
  • sterk boek

    Dit is een goed en leerzaam boek, interessant voor iedereen.

    Vond je dit een nuttige review?
    0 0 Ongepaste review?
  • Leest erg prettig
    • Overzichtelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere boodschap

    Het is interessant en bevat veel nuttige informatie.

    Vond je dit een nuttige review?
    0 0 Ongepaste review?
  • Interne Communicatie en Managementinstrumenten
    • Overzichtelijk
    • Praktisch toepasbaar

    Geschreven bij Interne communicatie als managementinstrument

    Het is een goed boek voor de Studie Communicatie. Alles wordt zo goed en duidelijk mogelijk omschreven. Er ontstaan geen vraag tekens tijdens het lezen/leren van het boek.

    Vond je dit een nuttige review?
    0 1 Ongepaste review?
  • boek interne communicatie

    Boek zag er goed uit, voorkant was alleen beschadigd. Goed verpakt. Snelle levering

    Vond je dit een nuttige review?
    0 1 Ongepaste review?

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Nederlands
Bindwijze
Paperback
Druk
6
Verschijningsdatum
2012-08-25
Afmetingen
2,1 cm
Aantal pagina's
300 pagina's
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Auteur
Huib Koeleman
Uitgever
Wolters Kluwer Nederland B.V.

EAN

EAN
9789013077278

Overige kenmerken

Oorspronkelijke releasedatum
2010-08-31
Subtitel
strategieën, middelen en achtergronden
Thema Subject Code
JN

Je vindt dit artikel in

Categorieën
Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Studieboek of algemeen
Studieboeken
Nieuw of tweedehands
Tweedehands
Editie: 6
Bindwijze: Paperback
39 95
Op voorraad
Select
Voor 23:59 besteld, morgen in huis Tooltip
Verkoop door bol.com
Andere verkopers (25)
Tweedehands
Goed vanaf € 13,00
Tweedehands

Bezorgopties

  • Vandaag nog in huis (bestel doordeweeks voor 14:00, bezorging tussen 18:00 en 22:00)
  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis
  • Ook zondag in huis (bestel voor za 23:59)
Bekijk alle bezorgopties
  • Gratis verzending
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • Dag en nacht klantenservice