ISO/CEI 20000 - Introduction
  • bol.com Kobo LeesappLees ebooks direct op onze Kobo e-readers. Of op je smartphone of tablet met onze gratis ebook app.

  • Franstalig
  • 254 pagina's
  • 1
  • 9789087538231
  • Adobe pdf met kopieerbeveiliging (DRM)
Alle productspecificaties

Samenvatting

CONTAINS THE TEXT FOR ISO/IEC STANDARD This groundbreaking new title looks at the ISO/IEC 20000 Standard: the scope and the its basis on the concept of a quality management system. By explain the basic processes and functions within IT Service Management it describes for the reader some of the common concepts and definitions that are understood across the globe. It builds on this by describing the basic building blocks of the standard that can be applied to ANY service management framework: whether it is ITIL or any other. ISO/IEC 20000 An Introduction describes Service Management standards that must be attained for corporate accreditation Languages available: English, German, Spanish,, Dutch, Japanese

Productspecificaties

Auteur
Selm, Leo Van
Taal
Frans
Formaat
Adobe pdf met kopieerbeveiliging (DRM)
Bestandsgrootte
4.25 MB
Kopieerrechten
Het kopiëren van (delen van) de pagina's is niet toegestaan
Printrechten
Het printen van de pagina's is niet toegestaan
Voorleesfunctie
De voorleesfunctie is uitgeschakeld
Geschikt voor
Alle e-readers geschikt voor ebooks in ePub formaat. Tablet of smartphone voorzien van een app zoals de bol.com Kobo app.
Druk
1
ISBN10
9087538235
ISBN13
9789087538231

Categorieën

Reviews ISO/CEI 20000 - Introduction

Voor dit artikel zijn nog geen reviews.

Schrijf een review
Bindwijze: Ebook
Niet leverbaar
Wil je eenmalig een e-mail ontvangen zodra het weer leverbaar is?
Op verlanglijstje
Houd er rekening mee dat het artikel niet altijd weer terug op voorraad komt.

Anderen bekeken ook:

Soumission
Michel Houellebecq
14,99
La petite fille de Monsieur Linh
Philippe Claudel
5,99
Chanson douce
Leila Slimani
12,99
Bekijk de hele lijst

Vragen en antwoorden

Vragen en antwoorden worden geladen.

Recent bezochte artikelen

Naar boven