MBO Leergang Managementsupport

Algemeen

Een MHBO opleiding vormt een optimale brug van MBO naar HBO. Bij een vervolgstudie op HBO niveau heeft een met een MHBO opleiding een prima basis.

Wilt u de spil in de organisatie zijn en daarnaast een boeiende en afwisselende baan? Binnen officemanagement treft u al deze aspecten aan. Deze functie vraag om een brede kennis en vaardigheden. De opleiding MBO Officemanagement biedt u de mogelijkheid om de benodigde kennis en vaardigheden te verkrijgen. De opleiding staat grotendeels in het teken van de praktijk. Door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case© brengt u het geleerde meteen in de praktijk. Veel kantoormedewerkers hebben deze opleiding reeds gevolgd.

Na afloop van deze opleiding bent u in staat om op een praktische manier officemanagement toe te passen.Door het volgen van deze leergang krijgt u een volledig inzicht in alle basisaspecten rond dit vakgebied. Tijdens de leergang komen ook onderwerpen aan de orde die een goede toegevoegde waarde opleveren voor het uitvoeren van de functie binnen het vakgebied officemanagement.

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor medewerker die op zoek is naar verbreding en verdieping van de kennis en vaardigheden op het gebied van officemanagement. De opleiding is ook geschikt voor iedereen die inzicht willen hebben in officemanagement.

StudieCoach

Sandvalley Training biedt haar cursisten optimale studiebegeleiding. Dit betekent dat iedere cursist een persoonlijke StudieCoach aangewezen krijgt. U kunt gedurende uw studie alle vragen stellen over uw studie en over het schrijven van uw verbeterplan. De StudieCoach beoordeelt tevens al uw praktijkopdrachten per studieles en geeft u daarop een heldere feedback. Met dit unieke concept verhoogt u uw slagingskans.

Vooropleiding

Voor deze studie stelt Sandvalley Training geen eisen aan uw vooropleiding. Indien u twijfelt over het instapniveau, dan kunt u contact opnemen met ons team van Advies & Voorlichting.

Studiewijze

Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van officemanagement. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.

De opleiding bestaat uit 8 lessen per module. Per les werkt u diverse praktijkopdrachten uit tot een compleet opdrachtenportfolio. Deze praktijkopdrachten worden beoordeeld door de StudieCoach. De opleiding wordt per module afgesloten met een Verbeterplan Praktijk-Case©.

Studietijd

U studeert in uw eigen tempo en op de momenten die u zelf kunt bepalen. De StudieCoach begeleidt u bij de gehele studie. De opleiding dient wel binnen 2 jaar volledig afgerond te zijn, zodat u de verbanden tussen de verschillende onderwerpen blijft zien.

Studiemateriaal

Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt.

ResultaatU krijgt inzicht in organisatiestructuren
U bent in staat om SMART-doelen te stellen
U leert hoe u effectief kunt telefoneren
U bent in staat om doelgericht te vergaderen
U heeft inzicht in de SWOT-analyse
U kunt een interne analyse maken
U leert hoe u goed kunt luisteren, samenvatten en doorvragen
U bent in staat om timemanagement toe te passen
U heeft inzicht in planning en controle
U kunt omgaan met sociale media
U leert hoe u kunt sturen op prestaties
U bent in staat om zakelijke brieven te schrijvenProgramma

Module 1 MHBO Management en Organisatie

De basis van management en organisatie
Organisatiestructuren
Visie, missie en strategie
Interne- en externe analyse
SWOT analyse
Organisatievormen
SMART-doelen bepalen
Timemanagement

Module 2 MHBO Communicatieve vaardigheden

De basis van communicatieve vaardigheden
De valkuilen bij communicatie
Vergadertechnieken en overleg
Gesprekstechnieken
Feedback
Luisteren, samenvatten en doorvragen
Communicatieboodschap
Effectief telefoneren en e-mailen

Module 3 MHBO Planning en Organisatie

De basis van planning en organisatie
Korte-, middellange- en langetermijnplanning
Planning en controle
Workshop: Planning in de praktijk
Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling
Sturen op prestaties
Uitvoeren van verbeteracties
Vormen van planning

Module 4 MHBO Zakelijke correspondentie

De basis van zakelijke correspondentie
Soorten correspondentie
Werken met opmaak en huisstijl
Teksten schrijven
Brieven schrijven
Verspreiden van informatie
Omgaan met sociale media
Werken met memo’s en notitiesDiploma

De opleiding MHBO Leergang Officemanagement biedt u de mogelijkheid om het diploma te behalen:

MHBO Leergang Officemanagement

Tijdens de opleiding schrijft u een Verbeterplan Praktijk-Case©. Hieruit moet uw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen.
Als u alle onderdelen van de opleiding met een positief resultaat afsluit, ontvangt u het officiële Sandvalley Training diploma van deze opleiding.