Gratis verzending vanaf 20 euro, gratis retourneren, bezorging waar en wanneer je wilt met   artikelen*

Nieuwe aanpak in overheidscommunicatie

mythen, misverstanden en mogelijkheden

Boek omdraaien
  • Nederlandstalig
  • Paperback
  • 9789046903216
  • mei 2012
  • 224 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Nieuwe aanpak in overheidscommunicatie 2e druk is een boek van Bert Pol uitgegeven bij Coutinho. ISBN 9789046903216

Overheden communiceren met burgers. En dat doen ze met een bedoeling, bijvoorbeeld bewoners laten weten dat er werkzaamheden in hun wijk gaan plaatsvinden waarvan ze hinder kunnen ondervinden. Of agressie tegen ambulancepersoneel verminderen. Maar waarom is de ene uiting effectief en doet de andere niets? br/br/iNieuwe aanpak in overheidscommunicatie/i geeft inzicht in de wijze waarop de overheid communicatie kan inzetten voor het veranderen van gedrag, het versterken of afzwakken van attitudes en het vergroten van de kennis van burgers. Dit gebeurt aan de hand van recente sociaalwetenschappelijke inzichten, geïllustreerd met voorbeelden uit campagnes en krantenartikelen. br/Op de bijbehorende website staan een extra casus en vragen en opdrachten waarmee de lezer de theorie uit het boek in praktijk kan brengen.br/br/iNieuwe aanpak in overheidscommunicatie/i is bedoeld voor hbo- en wo-studenten van opleidingen waarin aandacht is voor (overheids)communicatie en gedragsbeïnvloeding. Daarnaast is het een naslagwerk voor communicatieprofessionals en bestuurders.br/br/Bert Pol en Christine Swankhuisen richtten in 1997 Tabula Rasa op, een onderzoeks- en adviesbureau gericht op gedragsverandering en communicatie. Zij zijn daarnaast verbonden aan de Radboud Universiteit Nijmegen, de Universiteit Maastricht en de Universiteit Leiden.br/

Reviews Nieuwe aanpak in overheidscommunicatie

  • Praktisch toepasbaar (3)
  • Heldere boodschap (2)
  • Overzichtelijk (2)
  • voor een brede doelgroep (1)
  • Moeilijk leesbaar (1)
  • Onoverzichtelijk (1)
  • mening van auteurs (1)
  • Achterhaald (1)
Toon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten
Schrijf een review
  • Fijn boek, perfecte service!
    • Overzichtelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Achterhaald

    Het is echt een handig boek om in de kast te hebben, niet te theoretisch en de service perfect verliep super. Geen negatieve punten.

    Vond je dit een nuttige review?
    0 0 Ongepaste review?
  • Handig boek
    • Heldere boodschap
    • Praktisch toepasbaar

    Het boek leest makkelijk en de voorbeelden zijn helder. Ik moest het gebruiken voor een vak tijdens de studie IVK.

    Vond je dit een nuttige review?
    0 0 Ongepaste review?
  • Theorie en praktijk op een prettige manier gecombineerd
    • Overzichtelijk
    • Heldere boodschap
    • Praktisch toepasbaar
    • voor een brede doelgroep
    Toon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten

    De afgelopen dagen met veel plezier en interesse het boek ‘Nieuwe aanpak in overheidscommunicatie’ van Bert Pol en Christine Swankhuizen gelezen.

    Het boek geeft inzicht in de manier waarop de overheid - maar eigenlijk alle maatschappelijke organisaties! - communicatie kan inzetten voor het veranderen van gedrag, het versterken of afzwakken van attitudes en het vergroten van de kennis. Dit gebeurt aan de hand van recente sociaalwetenschappelijke inzichten, geïllustreerd met voorbeelden uit campagnes en krantenartikelen.

    Het boek is mij vooral zo goed bevallen, omdat het theorie en praktijk op een heel prettige manier combineert. Beide auteurs zijn verbonden aan een universiteit, en zo goed op de hoogte van de laatste sociaalwetenschappelijke inzichten. Daarnaast hebben ze een onderzoeks- en adviesbureau gericht op communicatie en gedragsverandering. Die mix van kennis en ervaring komt duidelijk naar voren in dit boek.

    Mijn interesse was meteen gewekt met het tweede hoofdstuk, waarin een aantal mythen en misverstanden in (overheids)communicatie ontkracht wordt. In dit hoofdstuk dringt sterk het besef door dat communicatie die tot doel heeft gedrag te veranderen, vaak de plank mis slaat. In de volgende hoofdstukken krijg je vervolgens meer kennis over wat wél werkt, bewezen vanuit de wetenschap en vanuit campagnes die getest zijn.

    De auteurs benadrukken het belang van een gedegen voorbereiding van communicatieve interventies die tot doel hebben attitudes of gedrag te veranderen. Daar ben ik na het lezen van dit boek zeker van overtuigd. De mythes, zoals dat je de aandacht moet trekken met een creatieve verpakking, blijken hardnekkig. Terwijl uit onderzoek blijkt dat een creatieve verpakking zelfs contraproductief kan werken als je automatisch gedrag wilt beïnvloeden.

    Zeker een aanrader voor communicatieadviseurs, communicatiestudenten en andere geïnteresseerden!

    Brandy van Gerven
    Communicatieadviseur

    Vond je dit een nuttige review?
    1 0 Ongepaste review?
  • Bol met meningen
    • Moeilijk leesbaar
    • Onoverzichtelijk
    • mening van auteurs

    Voor mijn opleiding is het voorgeschreven literatuur.

    Het boek staat bomvol met meningen van de auteurs. In enkele gevallen wordt deze mening gebaseerd op onderzoeken.

    Het boek leest niet prettig. Regelmatig worden termen in een voorgaand hoofdstuk gebruikt, maar pas in een later stadium uitgelegd. Daarnaast vind ik ook veel herhalingen terug. Op pagina 55 en 82 wordt een alinea praktisch gekopieerd.

    Vond je dit een nuttige review?
    1 4 Ongepaste review?

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Nederlandstalig
Bindwijze
Paperback
Verschijningsdatum
mei 2012
Druk
2
Afmetingen
24,1 x 17,1 x 1,5 cm
Aantal pagina's
224 pagina's
Illustraties
Met illustraties
ISBN13
9789046903216

Betrokkenen

Auteur
Bert Pol Christine Swankhuisen
Uitgever
Coutinho

EAN

EAN
9789046903216

Overige kenmerken

Extra groot lettertype
Nee

Je vindt dit artikel in

Categorieën
Studieboek of algemeen
Algemene boeken
Select ledenvoordeel
Gratis verzending
Nieuw of tweedehands
Tweedehands, Nieuw
Verschijningsvorm
Paperback
Bindwijze: Paperback
24, 50

Als student krijg je korting bij aankoop van 2 of meer verschillende Nederlandstalige hbo/wo-boeken. Dit geldt niet voor boeken van externe verkopers.

Bekijk actie

Op voorraad

Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis Tooltip

+ bezorgopties

Verkoop door bol.com

bezorgopties

  • Van ma t/m vrij voor 14:00 uur besteld, dezelfde dag in huis
  • Avond- en zondagbezorging
  • Word lid van Select en maak gratis gebruik van alle bezorgopties
Bekijk alle Select bezorgopties
  • Gratis verzending
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • Dag en nacht klantenservice
  • Cadeautje? Laat het voor je inpakken en bezorgen
Andere verkopers (14)
Tweedehands
vanaf € 10,00
Tweedehands

Vaak samen gekocht

Vragen en antwoorden (1)