Gratis verzending vanaf 20 euro, gratis retourneren, bezorging waar en wanneer je wilt met   artikelen*

Reinventing Customer Engagement

The Next Level of Digital Transformation for Banks and Insurers

  • Engelstalig
  • 256 pagina's
  • 9781907794490
  • februari 2017
Alle productspecificaties

Samenvatting

The financial services industry is undergoing huge change, as retail banks, investment banks and insurance companies come of the financial crisis and plan for a better future. This book, written by two of the most important consultants in the industry, provides the latest thinking on financial services and the key factors that will drive success. The authors interview leading executives from a range of financial service companies, to help them determine what business models will create the best revenue streams in the future. In particular, they focus on the importance of putting customers first and creating engaging customer experiences. For anyone working in financial services, this book will be essential reading.

Reviews Reinventing Customer Engagement

  • toepasbaar op het werk
  • zet je aan het denken
  • Inspirerend
  • opent je ogen
Toon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten
Schrijf een review
  • Laat je inspireren
    • toepasbaar op het werk
    • zet je aan het denken
    • Inspirerend
    • opent je ogen
    Toon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten

    Een must-read voor wie in de verzekering- of banksector werkt om je aan het denken te zetten en je te laten inspireren!

    Vond je dit een nuttige review?
    0 0 Ongepaste review?

Productspecificaties

Auteur
Roger Peverelli Reggy De Feniks
Co-auteur
Roger Peverelli Reggy De Feniks
Taal
Engels
Afmetingen
18x203x202 mm
Gewicht
649,00 gram
Verschijningsdatum
februari 2017
Druk
1
ISBN10
1907794492
ISBN13
9781907794490

Je vindt dit boek in

Categorieën
Uitvoering
Boek
Specialisme
Bankwezen
Verschijningsvorm
Hardcover
Studie of Management
Managementboek

Uit ons lees Magazine

Recensie over In Einsteins achtertuin - Amanda Gefter

Lees hier de recensie van Miranda Schuchhard over In Einsteins achtertuin, van Amanda Gefter.

Lees volledig artikel
Bindwijze: Hardcover
24, 99
Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, morgen in huis Tooltip

+ bezorgopties

Verkoop door bol.com

bezorgopties

  • Avond- en zondagbezorging
  • Van ma t/m vrij voor 12:00 uur besteld, dezelfde dag in huis of bij
  • Word lid van Select en maak gratis gebruik van alle bezorgopties
Bekijk alle Select bezorgopties
  • Gratis verzending
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • Dag en nacht klantenservice
  • Cadeautje? Laat het voor je inpakken en bezorgen
Andere verkopers (2)

Vaak samen gekocht

Vragen en antwoorden

Over dit artikel zijn nog geen vragen gesteld.