Service Management Operations, Strategy, Information Technology (Int'l Ed)
Afbeeldingen
Artikel vergelijken
- uk
- Paperback
- 9781259010651
- 16 april 2013
- 544 pagina's
Samenvatting
The eighth edition continues to acknowledge and emphasize the essential uniqueness of service management. The text is organized in four parts: Part One: Understanding Services, which provides a historical context as well as distinguishes the distinctive characteristics of service operations; Part Two: Designing the Service Enterprise, which covers designing the service enterprise to support the competitive strategy; Part Three: Managing Service Operations that details topics such as Managing Capacity, Demand and Waiting Lines and Service Supply Relationships and; Part Four: Quantitative Models for Service Management that addresses forecasting and managing service inventory.
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- uk
- Bindwijze
- Paperback
- Oorspronkelijke releasedatum
- 16 april 2013
- Aantal pagina's
- 544
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- James Fitzsimmons
- Tweede Auteur
- Mona Fitzsimmons
- Co Auteur
- Sanjeev Bordoloi
- Hoofduitgeverij
- Mcgraw-Hill Education
Overige kenmerken
- Editie
- 8th edition
- Product breedte
- 215 mm
- Product hoogte
- 22 mm
- Product lengte
- 277 mm
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 217 mm
- Verpakking hoogte
- 22 mm
- Verpakking lengte
- 276 mm
- Verpakkingsgewicht
- 1066 g
EAN
- EAN
- 9781259010651
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Taal
- Oekraïens
- Over welke sector
- Horeca & Dienstverlening
- Studieboek of algemeen
- Studieboeken
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
practisch en gemakkelijk leesbaar
Positieve punten
- Toegankelijk
- Praktisch
- Compleet
plezierig om te lezen
Vond je dit een nuttige review?01
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 30 euro. Dit is een tweedehands product.Er zijn een paar onderstrepen in het boek aangebracht
- Bestellen en betalen via bol
- Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door Romeo's Bookshop
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
Anderen bekeken ook
Alle bindwijzen en edities (4)
-
![]()
30,00Uiterlijk 30 april in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Tooltip -
![]()
30,651 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Tooltip -
![]()
102,601 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Tooltip -
![]()
29,151 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Tooltip
Vaak samen gekocht
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.