Sneller Hoger Sterker Beter kwaliteitsmanagement in de sport

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

  • Nederlands
  • Paperback
  • 9789054720362
  • 248 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Sneller Hoger Sterker Beter - Kwaliteitsmanagement in de sport
Jo Lucassen, Maarten van Bottenburg & Jo Van Hoecke

In de sport voltrekt zich al enkele jaren een geleidelijke cultuuromslag. Het sportbeleid van overheden en sportorganisaties is steeds minder gericht op stimulering van de vraag naar sport en steeds meer op kwaliteitsverbetering van het aanbod. De sport heeft zich in enkele decennia ontwikkeld van een seller's market naar een buyer's market, waarin de verwachtingen van de klant 'de dienst uitmaken'. Er is in groeiende mate sprake van een 'sportmarkt', waarop verschillende aanbieders naar de gunst van de sportklant dingen. Op die markt wordt de kwaliteit van het dienstenaanbod van doorslaggevend belang. Het is dan ook niet vreemd dat allerlei organisaties op sportgebied de afgelopen jaren initiatieven hebben genomen om de kwaliteit van het sportaanbod systematisch en beleidsmatig te verbeteren.

Ook de verwachtingen van andere partijen, zoals overheden, bedrijven en media, ten aanzien van sport veranderen. De overheden verwachten bijvoorbeeld dat sport een bijdrage kan leveren aan het verminderen of oplossen van bredere maatschappelijke problemen. Op dit front wordt eveneens steeds nadrukkelijker kwaliteit verlangd. Met alle ontluikende aandacht voor kwaliteitszorg en -management begeeft de sportwereld zich op een pad dat al door tal van andere sectoren wordt bewandeld.

In de sportwereld wordt niet meer alleen het olympische motto Citius Altius Fortius nagestreefd, maar ook een 'betere sport'. Wat wordt daaronder verstaan en hoe wordt dat gerealiseerd? Hoe kan de kwaliteit van sport worden omschreven en welke inspanningen doen de betrokkenen om die meetbaar te maken en te verbeteren? Dit boek geeft een analyse van het kwaliteitsbeleid in de sport, zoals dat zich heeft ontwikkeld tot de situatie in 2007. Het plaatst de initiatieven in het perspectief van de aanpak van kwaliteitsbeleid in andere sectoren en beoogt daarmee een oriëntatiemiddel te zijn voor iedereen die zich bezighoudt met kwaliteitsbevordering in de sport.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
nl
Bindwijze
Paperback
Aantal pagina's
248
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur
J. Lucassen
Tweede Auteur
M. van Bottenburg
Co Auteur
J. Van Hoecke
Hoofduitgeverij
Arko Sports Media BV

Overige kenmerken

Product breedte
170 mm
Product hoogte
18 mm
Product lengte
240 mm
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
170 mm
Verpakking hoogte
18 mm
Verpakking lengte
240 mm
Verpakkingsgewicht
512 g

EAN

EAN
9789054720362

Je vindt dit artikel in

Serie
Mulier Fonds
Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Beschikbaarheid
Leverbaar
Studieboek of algemeen
Algemene boeken

Reviews

1 review
0
1
0
0
0
  • Prima boek

    Positieve punten

    • Overzichtelijk
    • Praktisch toepasbaar

    Duidelijke uitleg

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0

Kies gewenste uitvoering

Bindwijze : Paperback

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 12 euro en 90 cent.
Uiterlijk 23 april in huis
In winkelwagen
  • Bestellen en betalen via bol
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door Managementboek.nl
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Wettelijke garantie via Managementboek.nl

Over de serie Mulier Fonds

Vaak samen gekocht

Lijst met gekozen artikelen om te vergelijken

Vergelijk artikelen