Terug Terug

Stranger'S Long Neck How to Deliver What Your Customers Really Want Online

Name: Stranger'S Long Neck
Rating: 4.0 (1 reviews)
Author: Gerry Mcgovern

Auteur: Gerry Mcgovern

Taal: Engels

4,0 5

4,0/5 (1 review)

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Gerry Mcgovern

Engels
Paperback
9781408114421
17 juni 2010
218 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Every website has a 'long neck' - a small set of tasks that are very important to your customers. If these tasks aren't easy and fast to complete, your customers will go elsewhere. In this book, Web content expert Gerry McGovern offers tried and tested tips to make your website the commercial asset it really should be.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 17 juni 2010
Aantal pagina's: 218
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Gerry Mcgovern
Hoofduitgeverij: A & C Black

Overige kenmerken

Editie: 1
Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 172 mm
Product hoogte: 14 mm
Product lengte: 234 mm
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 171 mm
Verpakking hoogte: 15 mm
Verpakking lengte: 233 mm
Verpakkingsgewicht: 375 g

EAN

EAN: 9781408114421

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Computers & Informatica

Economie & Financiën

Managementboeken

Netwerken

Sales & Marketing

Boeken
Beschikbaarheid: Leverbaar
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

1 review

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Sorteer op:

Ontdek de top-taken op je website
- aartjanvanerkel
- 40-49 jaar
- Zeist
- 27 augustus 2010
- Heeft dit artikel gekocht
Positieve punten
- Toegankelijk
- State-of-the art
- Praktisch toepasbaar
- Heldere uitleg
- Heldere uitleg
Toon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten
Gerry McGovern is een van mijn favoriete internetgoeroes. Twee belangrijke lessen leerde ik van hem. Namelijk (1) dat mensen op je website komen om hun zaakjes te regelen: taken uit te voeren. En (2) dat op iedere website een paar taken véél belangrijker zijn dan de andere – dat zijn de top-taken. Hoe kom je erachter wat op jouw website de top-taken zijn? McGovern legt het uit in dit nieuwe boek.

Het is best een klus om de methode toe te passen, maar voor wat grotere websites loont het zeer de moeite. Zowel commerciële websites als non-profit sites en intranetten komen er hierdoor achter wat hun bezoekers meestal komen dóen op de site. Vervolgens kun je die taken prominenter maken en makkelijker uitvoerbaar. Je klanten zullen je dankbaar zijn, wat je gaat merken aan meer conversie, klanttevredenheid, herhaalbezoeken en minder belasting van het callcenter.

Vond je dit een nuttige review?

4

0