Winning the Service Game

Taal: Engels
Winning the Service Game
  • Engels
  • Hardcover
  • 9780875845708
  • januari 1995
  • 320 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

This text offers guidelines on what it takes to deliver outstanding service. It presents over 50 explicit rules for delivery service quality and it argues that in order to gain competitive advantage in customer service, companies must focus on retaining customers. The book's findings are based on dozens of company examples and a decade of research.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Engels
Bindwijze
Hardcover
Verschijningsdatum
1995-01-30
Aantal pagina's
320 pagina's
Illustraties
Nee

EAN

EAN
9780875845708

Overige kenmerken

NUR code
801
Oorspronkelijke releasedatum
1995-01-30

Je vindt dit artikel in

Categorieën
Taal
Engels
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Nieuw of tweedehands
Tweedehands
Studieboek of algemeen
Algemene boeken
Nog geen reviews
Bindwijze: Hardcover
12 99
+ € 1,99 servicekosten
Alleen tweedehands
Goed
1 - 2 weken Tooltip
Verkoop door partner van bol.com Bogamo tweedehands outlet wob.
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Tweedehands artikelen retourneren is vaak niet gratis