Kwaliteit staat momenteel in het centrum van de aandacht in de non-profitsector. Dit boek plaatst de kwaliteitshype in een bredere maatschappelijke context en verbreedt de traditionele visie op kwaliteit en kwaliteitszorg tot een visie en benadering die compatibel is met en onder-steunend voor de eigen opdracht van dergelijke organisaties. Ook wordt kwaliteitszorg verruimd naar kwaliteitsontwikkeling. Het boek heeft vooral als doelstelling methodieken en instrumenten aan te reiken die helpen in het proces van permanente kwaliteitsontwikkeling en kwaliteitszorg. Kwaliteitsontwikkeling vraagt een empirische benadering van organisaties ('feiten en cijfers'), daarom wordt eerst het meetproces besproken. Daarna passeren een aantal relevante modellen uitgebreid de revue, en vervolgens een reeks technieken die in de verschillende fasen van het proces van kwaliteitsontwikkeling dienstbaar kunnen zijn. Ten slotte worden een aantal historisch belangrijke figuren kort belicht en het hele kwaliteitsgebeuren in het juiste kader geplaatst. Het boek richt zich tot de verschillende actoren in de hele non-profitsector: de onderwijs-, sociale, culturele, welzijns- en gezondheidsector, en de diverse overheidsdiensten. Naast directie en medewerkers zijn dat ook de cliënten, patiënten, studenten. Het boek kan dienst doen als handboek voor mensen in de praktijk, maar ook als studieboek in de opleidingen die een loopbaan in deze organisaties voorbereiden. Het kan ook de externe belanghebbenden - overheden, inspecties, bestuurders - oriënteren in kwaliteitsontwikkeling.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Het boek
Insieee
20-29 jaar
Utrecht
14 maart 2017
Heeft dit artikel gekocht
Positieve punten
Volledig
Het artikel ziet er erg goed uit. Het is een confrontabele boek. Ik ben er blij mee
Vond je dit een nuttige review?
0
0
Kies gewenste uitvoering
Bindwijze
: Hardcover
Editie
: 1
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 21 euro en 75 cent. De meest getoonde prijs is 25 euro. Je bespaart 13%. Dit is een tweedehands product.21
75
Meest getoonde prijs
25,00
Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen.
Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat.
Meer informatie
Je bespaart 13%
Alleen tweedehands
Als nieuw
Uiterlijk 4 april in huis
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
{"pdpTaxonomyObj":{"pageInfo":{"pageType":"PDP","language":"nl","website":"bol.com"},"userInfo":{},"productInfo":[{"productId":"1001004004804236","ean":"9789020969498","title":"Zorgen voor kwaliteit","price":"21.75","categoryTreeList":[{"tree":["Boeken","Managementboeken"]},{"tree":["Boeken","Managementboeken","Bedrijfsorganisatie"]},{"tree":["Boeken","Managementboeken","Organisatiekunde"]},{"tree":["Boeken","Managementboeken","Bedrijfsorganisatie","Non-profit organisaties"]},{"tree":["Boeken"]}],"brick":"10000926","chunk":"80007266","publisher":"Lannoo","author":"G. Cuyvers","averageReviewRating":"5.0","seriesList":[],"sellerName":"Mijnboekwinkel","uniqueProductAttribute":"BINDING-Hardcover"}]}}
{"pdpAnalyticsObj":{"pageInfo":{"pageType":"PDP","country":"NL","shoppingChannelContextTypeAndDeviceType":"www.bol.com,SEO_AGENT","canonicalUrl":"https://www.bol.com/nl/nl/p/zorgen-voor-kwaliteit/1001004004804236/","shortURL":"/p/zorgen-voor-kwaliteit/1001004004804236/","countryLanguage":"nl-nl","external":true,"subscriptionInfo":{"selectMembership":false},"shouldSendUserProps":false,"renderedInApp":false},"product":{"productId":"1001004004804236","title":"Zorgen voor kwaliteit","category":"Boeken/Managementboeken","brand":"","brick":"10000926","seller":"1750516_Mijnboekwinkel","price":21.75,"discount":3.25,"categoryNumbersFlattened":["8299","40374"],"categories":["Boeken","Managementboeken"],"orderable":"available","quantity":1}}}