SumioShop.nl
Actief sinds: 27 april 2015
-
Welkom bij SumioShop.nl! Bij ons vind je alles voor in en om het huis. Ons assortiment bestaat momenteel uit Alcoholvrije dranken, Auto accessoires, Brandveiligheid artikelen, Cadeaus & Gadgets, Chocolade, Smartphone & PC accessoires, Speelgoed, Sport artikelen, Verzorging en nog veel meer! En wij breiden ons assortiment regelmatig uit met nieuwe artikelen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
39 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SumioShop.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSumioShopVestigingsadresVoorhavenkwartier 12171HW SassenheimKvK nummer61003034Btw nummerNL854160103B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SumioShop.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 248
99,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 augustus 2023
Sandra uit Den Haag-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
2 augustus 2023
Ankelien uit Grootegast-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed product, snelle verzending
-
-
13 november 2022
Ineke uit Goes-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
volgens afspraak de bestelling ontvangen
Het was helemaal goed
-
-
28 oktober 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
24 oktober 2022
Rinus uit Hoek-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Had een blanco bord besteld en kreeg een voorbedrukt bord
Leveren wat gevraagd wordt
-
-
20 oktober 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Op tijd geleverd
-
-
18 oktober 2022
Caroline uit Boekelo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Alles goed
Niets op aan te merken
-
-
20 augustus 2022
Wim uit Gouda-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
bestellen, leveren, betalen
prima zo
-
-
5 augustus 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
17 juli 2022
Caroline uit Enschede-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij SumioShop.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles ging goed ! Geweldig product - goede kwaliteit, 2e keer dat ik bestelde, snel geleverd
Nvt