DiveAction.nl
Actief sinds: 4 februari 2015
-
DuikAction is gebaseerd in Nederland (Den Bosch), en Zuid-Afrika (Kaapstad) Als een van de oudste en meest gerespecteerd duik- en outdoor centra, ben je verzekerd van de beste service, kwaliteit, en prijs in alles wat we aanbieden. Als service dealer beschikken we over alle uitrusting voor al je duik- en outdoor activiteiten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
40 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DiveAction.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamISP Shop Dive ActionVestigingsadresVierde Herven 245232JH 's-HertogenboschKvK nummer17117555Btw nummerNL001130591B54Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DiveAction.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,4Algemeen oordeel
-
7,3Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,2Bezorging
-
6,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 24
81,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 augustus 2023
Linda uit Zoetermeer-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
21 juni 2023
Juri uit Roosendaal-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
24 augustus 2022
Eduard uit-
8Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Zeer snelle levering
-
-
6 juli 2022
Frederika uit Enschede-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het bestelde product goed ontvangen
Niets
-
-
22 januari 2022
Rudy uit Mechelen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Als je iets besteld en levering 1 is ok en 3 dagen later bestel je hetzelfde en je krijgt het product toegestuurd niet in originele verpakking zonder beschermbox zonder technische uitleg wat wel allemaal bij bril 1 zat dan weet je dat je gefopt word ,
Eerlijkheid
-
-
24 juli 2021
Bart uit Sint-Niklaas-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
We hebben het product nooit ontvangen! Ook geen communicatie hierover!
-
-
10 juli 2020
Els uit Steenokkerzeel-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Ik had gele zwemvliezen besteld, maar kreeg blauwe
-
-
21 augustus 2019
Joeri uit KRUININGEN-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
super verpakking
-
-
12 mei 2019
Johan Bergman uit Tilburg-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
2 januari 2019
Marlies uit Vlissingen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en de levertijd in deze drukke periode was top.
-
Retourneren en voorwaarden bij DiveAction.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Prima product, scherpe prijs