Als-Nieuw
Actief sinds: 18 juni 2018
-
De mooiste boeken, van de beste kwaliteit, snel en voordelig binnen enkele dagen in huis. Wij verzenden onze boeken elke dag en zorgen voor een razendsnelle verzending via onze distributeurs. De naam zegt het al Alsnieuw.nl, waar kwaliteit vanzelfsprekend is. Bij afname van meerdere boeken tegelijk bieden wij u graag een speciale prijs aan, neem dan gerust contact met ons op voordat u een bestelling plaatst.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
17504 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Als-Nieuw is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDigibord-AdviesVestigingsadresKortricklaan 198121GD OlstKvK nummer56232454Btw nummerNL801541165B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Als-Nieuw retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
7 mei 2023
Bob uit Hellevoetsluis-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
Bezorging
Conditie van het boek
-
-
19 maart 2023
Gerti uit Panningen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
De reisgids zag er netjes uit, de kaart was ook on goede staat
De randen zijn wat ribbelig, maar dat krijg je toch bij intensief gebruik.
-
-
22 februari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
2 januari 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Na de 3de poging kwam het boek.
Kan je niet als nieuw aan de man brengen
-
-
28 augustus 2022
Ronald uit Hilversum-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Niets
-
-
30 juni 2022
Thea uit Brielle-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Het was er redelijk snel
Het boekje was niet nieuw, zet dan ook niet bijna nieuw, òf als nieuw, het zag er redelijk uit en zet dan ook redelijk
-
-
7
Gewijzigd op 30 mei 2022
Hij biedt mij goede service na terechte klacht
30 mei 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
3Levertijd
-
5Bezorging
Snel geleverd
Vergeelde bladzijden en ezelsoren
-
-
2 mei 2022
Hans uit Elst (gld)-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Heel gedateerd!
-
-
8 november 2021
Margriet uit Rhenen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Als-Nieuw
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
goed verwerkt en verstuurd ging snel
geen