Als-Nieuw
Actief sinds: 18 juni 2018
-
De mooiste boeken, van de beste kwaliteit, snel en voordelig binnen enkele dagen in huis. Wij verzenden onze boeken elke dag en zorgen voor een razendsnelle verzending via onze distributeurs. De naam zegt het al Alsnieuw.nl, waar kwaliteit vanzelfsprekend is. Bij afname van meerdere boeken tegelijk bieden wij u graag een speciale prijs aan, neem dan gerust contact met ons op voordat u een bestelling plaatst.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
17484 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Als-Nieuw is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDigibord-AdviesVestigingsadresKortricklaan 198121GD OlstKvK nummer56232454Btw nummerNL801541165B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Als-Nieuw retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,1Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 september 2023
Esse uit Driebergen-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
-
-
18 juli 2023
Wiel uit Maastricht-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
snelle levering
-
-
8 juni 2023
Henk uit Alphen.-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het was een anderboekwat ik inmiddels teruggestuurd heb
Het juiste boek toezenden.
-
-
30 oktober 2022
Ivonne uit Assen-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
Prima levertijd.
Het boek dat ik bij deze verkoper had besteld bleek in een slechtere conditie te zijn dan was aangegeven. In plaats van contact met mij op te nemen of de bestelling aan hun kant te annuleren is er contant geld en een compleet ander boek opgestuurd. Overleg hierover zou fijn zijn geweest.
-
-
22 februari 2022
Hennie uit Best-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Nieuw???????????? In het boekje is geschreven. Het boekje is HELEMAAL nat geweest. bladen plakken en zijn geribbeld door vocht. Op achterzijde boekje zit een sticker van de prijs € 9,95 terwijl ik er 17-2-2022 de prijs van € 16,95 heb betaald. Pure oplichting. Boekje gaat retour.
-
-
18 februari 2022
Martin Nijssen uit Den Haag-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering ging goed
Boek nakijken op gebreken een bladzijde was gescheurd en zat aan een ander geplakt
-
-
16 december 2021
Gio uit Landen-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
Snelle levering
Het boek was heel vuil en geel! Dit stond niet zo beschreven
-
-
12 oktober 2021
J. W. uit Den Haag-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
-
4Contact
snel geleverd maar niet wat ik als bol.com klant verwachtte
sneller onderzoek naar parallelle of afwijkende edities, meer transparantie over het geleverde, waarom is na anderhalve week nog niet duidelijk hoe en in welke mate de catalogusgegevens van bol.com correcte levering zouden hebben kunnen faciliteren
-
-
13 september 2021
Kc uit Schiedam-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Snelle levering, prima verpakt
Het boek is in slechtere staat, kaft is vies, dan de omschrijving aangeeft en de prijs is dan eigenlijk te hoog.
-
-
20 augustus 2021
Frans uit Heerlen-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Dit was goed verpakt. Maar niet wat op de website was aangegeven. Daar staat paperback en ik krijg een pocket boekje. Ben dus teleurgesteld. Dus nooit meer een bestelling bij dit bedrijf.
Waar voor je geld geven!
-
Retourneren en voorwaarden bij Als-Nieuw
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het boek is vlot geleverd
De kwaliteit. De staat van het boek is zoals je deze op een rommelmarkt aantreft. Niet bepaald "als nieuw".