Alumexx NL
Actief sinds: 30 oktober 2014
-
Alumexx biedt een gericht scala van producten aan. Al deze producten zijn specifiek geselecteerd op toepasbaarheid, duurzaamheid en veiligheid. Alumexx verkleint de kloof tussen de professionele gebruiker en de consument. Met een Alumexx product kan de consument namelijk ook genieten van de voordelen van het professioneel op hoogte werken
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
73 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Alumexx NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Alumexx B.V.
- Vestigingsadres
-
Leerlooierstraat 30
4871EN Etten-LeurLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Alumexx NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 69650020
- Btw-nummer
- NL857957399B01
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 19 beoordelingen
94,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 maart 2024
henk uit enter-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 maart 2024
Jan uit Leusden-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Alles zoals gemeld op site keurig en optijd geleverd
Was gewoon goed
-
-
16 maart 2024
Jannie uit Dordrecht-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Alles
-
-
15 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De bezorging was prima.
I niet weten zou het even niet weten
-
-
11 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
10 maart 2024
Pim uit Slagharen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Eigenlijk alles
Bijgevoegde handleiding is geen handleiding maar tekst met waarschuwingen.
-
-
5 maart 2024
Marcel uit Hedel-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Snelle bestelling en bevestiging
Anderhalve week na het plaatsen van de bestelling is het artikel nog steeds niet geleverd. Vanwege de starre houding van de transporteur ben ik zelfs genoodzaakt het artikel zelf op te gaan halen.
-
-
25 februari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snelle levering
-
-
8 februari 2024
jan uit gouda-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
het aflering
-
-
8 februari 2024
Sabine uit Kloosterhaar-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering, service
Het is goed zo
-
Retourneren en voorwaarden bij Alumexx NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
keurig op tijd en conform advertentie