Antiquariaat De Vosjes
Actief sinds: 18 augustus 2008
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12155 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Antiquariaat De Vosjes is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAntiquariaat De VosjesVestigingsadresMunnikenland 27961DG RuinerwoldKvK nummer04076628Btw nummerNL001534301B90Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Antiquariaat De Vosjes retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,5Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 10 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 juli 2023
Adriaan uit Bovenkarspel-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
10 september 2021
Humphrey uit Amsterdam-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Tot op heden 10 - 09 - 2021 heb ik geen van mijn bestelde en betaalde boeken ontvangen. Eerst zou ik de boeken op 07 - 09 - 2021, moet ontvangen. Naderhand ontving ik bericht dat ze op 08 -09 - 2021, bezorgd zouden worden. Wij zijn nu op 10 - 09 - 2021 en nog zijn de boeken bezorgd. Indien u niet
-
-
16 mei 2021
Dieuwertje uit Purmerend-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Netjes verpakt, op tijd ontvangen
Vind het niet kunnen dat ze een boek versturen waar een groot aantal blz. helemaal los zitten en er zo uit vallen.
-
-
18 april 2020
Eric uit Delcroix-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb dit artikel nog niet ontvangen, wel de faktuur . Ik koop bijna wekelijks boeken bij Bol maar dit kan ik niet goedkeuren . Het boek zou 14-4 ‘20 geleverd zijn . Echt waar nog niets ontvangen . Mvg Eric Delcroix
Correcte info via mail en van een externe leverancier aan jullie, zodat ik niet een faktuur krijg van een bestelling die niet geleverd is :
-
-
4 september 2018
Mieke uit Haarlem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets ging goed. Het zou zal verzonden worden maar ik heb het nog steeds niet ontvangen.
-
-
27 juni 2018
gertjan uit oudenbosch-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
het boek was goed
bij 1 van de leveranciers zat een hand geschreven briefje voor een goede rececie.
-
-
7 juni 2018
Francien Ahuis uit Enschede-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Was inderdaad goed verpakt
De bestelling was op tijd Maar 8€ voor zo een oud boek vind ik schandalig
-
-
24 april 2018
Anne uit Haarlem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
6Contact
Verkeerde boek. Contact met boekhandel en bol.com Na mijn vraag of bol.com ook contact wilde opnemen.door ester van bol goed opgepakt. Het boek moet nog komen was naar iemand anders....kan gebeuren
niet zelf ook nog terugsturen nadat ik het verkeerde boek had.veel gedoe. Gebel enz. En het moet nog komen Antiquariaat bood excuses aan.
-
-
14 februari 2018
Olga uit Dordrecht-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering en goed verpakt.
Het boek was niet compleet; er ontbraken bladzijden en bladzijden zaten los. Dit had vermeld moeten worden. Prijs had dan lager moeten zijn.
-
-
11 februari 2018
Annelies uit Dordrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
was niet aangegeven dat het geen groot letter boek was (was mijn zoekterm groot letter bibliotheekboek) Dus was niet de bedoeling, boek was bestemd voor de groot letter bib. in een verzorgingshuis!
-
Retourneren en voorwaarden bij Antiquariaat De Vosjes
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Antiquariaat De Vosjes
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (12155)
Vlot verzonden.
Betere productomschrijving: Boek had het predicaat 'als nieuw', maar is duidelijk flink gelezen. Zeer scheefgelezen, met veel leesvouwen, de snede is vuilig. Er is met pen in geschreven. Verpakken: Door het al te dun verpakken is een hoek van het boek bij het transport zichtbaar gestoten/gedeukt.