ATMERCE
Actief sinds: 19 november 2018
-
ATMERCE is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. ATMERCE verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ATMERCE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamATNYTEVestigingsadresRembrandtkade 1027412HG DeventerKvK nummer69213828Btw nummerNL002298917B17Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ATMERCE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 373
91,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 februari 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
10Contact
-
-
21 juni 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
-
28 april 2022
Carine uit KESSEL-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
-
-
4 februari 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Perfect! Een paar seconden in kokend water dan zie je het bitje gelujl vervormen en kan je het makkelijk om je eigen tanden vorm geven.
-
-
16 januari 2022
Iris uit Hoogeveen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 december 2021
Victor uit Frysland-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed mooi materiaal
De maat. De ware te klein
-
-
17 november 2021
Melissa uit Zolder-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Artikel heel aangekomen
De kwaliteit van de spiegel zelf . Spiegels zijn niet mooi helder, heeft ook veel schakeringen waardoor je jezelf eigenlijk niet tegoei kan zien ..
-
-
16 november 2021
Marij uit Blaricum-
1Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
5Bezorging
Toetsenstickers werden snel en netjes geleverd.
Ik heb nu Atmerce nu al 3 maal via de Bol.com website gemaild met de vraag waar ik de bladmuziek lesboeken kan downloaden. Ik krijg helaas geen antwoord.
-
-
5 november 2021
Joke uit Julianadorp-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Goed verpakt
Bestelling op tijd
-
Retourneren en voorwaarden bij ATMERCE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De communicatie en klantvriendelijkheid staat op punt
Mijn product was beschadigd maar dat ligt waarschijnlijk niet aan hun