Automotive Parts
Actief sinds: 24 september 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1982 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Automotive Parts is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Automotive Parts Apeldoorn
- Vestigingsadres
-
Trasmolenlaan 12
3447GZ WoerdenLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Automotive Parts retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 62312596
- Btw-nummer
- NL854761330B01
Beoordelingen
-
7,6Algemeen oordeel
-
7,1Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,1Bezorging
-
2,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 18 beoordelingen
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 maart 2024
Elly uit Weert-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
18 maart 2024
andreas uit wesepe-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
het versturen snel
product stond goed omschreven .maar op het plaatje was het bestelde remlicht gewoon rood . en verwachte ook zo een te krijgen
-
-
16 maart 2024
Paul uit Assen-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Keurig snel geleverd.
Het bestelde product leveren.
-
-
6 maart 2024
Gerbert uit Doesburg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en goed produkt
-
-
4 maart 2024
Leo uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Bezorging op tijd
Had beter materiaal verwacht
-
-
21 februari 2024
Joyce uit Sprundel-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het pakketje werd netjes optijd afgeleverd
Ik heb het geprobeerd maar het werkte niet bij mijn auto, ik heb het maar met de compressor gedaan uiteindelijk
-
-
21 februari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle en goede levering en bij vraag factuur de volgende dag antwoord.
-
-
19 februari 2024
Ed uit Klundert-
8Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Snelle levering
Checken van artikel
-
-
19 februari 2024
Roel Mooren uit Obbicht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ze doen wat ze beloven, voor 11.00 uur besteld de volgende dag in huis. Het was het juiste artikel. Advertentie was heel duidelijk. De gril past perfect.
Voor dit artikel zijn geen verbeteringen nodig
-
-
19 februari 2024
Ronald uit Breda-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Juiste artikel kwam snel
Artikel werkt niet naar behoren en krijg geen gehoor via de mail…
-
Retourneren en voorwaarden bij Automotive Parts
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Automotive Parts
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1982)
Gemakkelijk te vinden, snelle levering