Bralex Webshops B.V. NL
Actief sinds: 4 april 2013
-
Bralex Webshops is gevestigd in het gezellige noorden van Nederland, namelijk Groningen. Op het kantoor aan de Peizerweg zijn we altijd op zoek naar de leukste en gaafste deals en producten om het sporten of huishouden zo gemakkelijk te maken als maar kan. We bieden meer dan 3000 producten aan uit de categorieën Health & Beauty, Fitness & Bewegen, Wonen & Koken en meer. Daarnaast komt Bralex altijd met de leukste en handige gadgets van het jaar. Neem eens een kijkje op onze pagina, er zit vast ook voor u een geweldig en handig product tussen. Mis je toch iets, twijfel dan niet om contact op te nemen met onze klantvriendelijke helpdesk.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
396 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bralex Webshops B.V. NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Bralex Webshops B.V.
- Vestigingsadres
-
Peizerweg 97
9727AJ GroningenLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bralex Webshops B.V. NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 63010445
- Btw-nummer
- NL855053227B01
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 maart 2024
Mona uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
11 maart 2024
Dina uit Spijkenisse-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1 maart 2024
BartSenior uit Bunschoten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
Zo doorgaan
-
-
27 februari 2024
Jbj vinkenvleugel uit Dinxperlo-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
De afspraak de bezorging ,,op tijd ,
-
-
26 februari 2024
Adie uit Grafhorst-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima apparaat
_
-
-
24 februari 2024
nico uit heemstede-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
20 februari 2024
Peter uit Axel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Perfecte up-to date informatie
Geen suggesties
-
-
4 februari 2024
Carmen uit Schiedam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Op tijd de bestelling binnen
NVT
-
-
27 januari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
bijna alles
de verppakking in te grote doos
-
-
27 januari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Alles klopt , hoef niet beter tevreden
-
Retourneren en voorwaarden bij Bralex Webshops B.V. NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Lees voordat u iets terugstuurt eerst de algemene voorwaarden goed door. Vul het verplichte RMA formulier online in op rma.bralex.nl Uw aanvraag wordt spoedig in behandeling genomen.
Neem contact op met bolnl@bralexwebshops.nl
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Quick services
I think they are already the best