Bestvalue
Actief sinds: 9 november 2014
-
Bij Bestvalue vindt u de beste producten voor de scherpste prijs. Alle producten van Bestvalue worden zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit en geleverd in een nette verpakking. Bestel makkelijk en snel via uw betrouwbare bol.com account en profiteer van een snelle service volgens de voorwaarden op deze pagina. Heeft u vragen over een bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via de bol.com klantenservice of bestelpagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2051 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bestvalue is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- YONO Commerce B.V.
- Vestigingsadres
-
Overbroek 30
6247EN GronsveldLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bestvalue retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 71257764
- Btw-nummer
- NL858639178B01
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,2Contact
Afgelopen 3 maanden: 175 beoordelingen
93,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 maart 2024
Theo uit Almelo-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 maart 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Niks
Alles, verzending en dingen laten weten
-
-
10 maart 2024
Geer uit Twente-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
Dit is een imitatieproduct
-
-
6 maart 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Ik heb 58 mm besteld, maar ontving 67 mm. Het ontvangen pakket heb ik onmiddellijk teruggestuurd naar Bol met dezelfde opmerkingen. Ik zou van Bol nog informatie ontvangen over hoe e.e.a. wordt afgewikkeld.
Ik weet niet waar de fout is ontstaan. Een snelle oplossing is door mij een goede bestelling te leveren.
-
-
3 maart 2024
Johan uit Denderhoutem-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Vorige band hield het 3 maand uit, deze laatste nu 3 dagen.
Kwaliteit, is echt slecht.
-
-
29 februari 2024
Bramatie uit Heemskerk-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
5Contact
de levering was zeer goed
Het product is zeer zwak
-
-
25 februari 2024
Robert uit Vlijmen-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
6Levertijd
-
4Bezorging
Kapot aangeleverd,retour gestuurd.
-
-
23 februari 2024
Jaap uit Naaldwijk-
3Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
De slang is goed afgeleverd
Na 1 keer te hebben gebruikt is slang kapot
-
-
11 februari 2024
Ludo uit Oostduinkerke-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
6Bezorging
Productkwaliteit voldoet aan prijs-kwaliteitsverwachting. Niet meer niet minder.
Levering door Post NL is steeds een ramp. Nooit volgens afspraak, goederen worden neergeworpen waar ze ze kwijt kunnen, soms brengt men goederen naar ophaalpunt kilometers verder terwijl er één is op 500m van mijn deur, leveringen half nacht.....als ik vergelijk met Bpost....
-
-
4 februari 2024
Rob uit Hemiksem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Geen idee
PostNL zou afgelopen maandag leveren aan huis, uiteindelijk kreeg ik bericht dat ze op een afhaalpunt geleverd hebben. Ik ben daar gisteren naartoe geweest om 15.30h, maar de zaak was gesloten en gaat pas dinsdag open. Ik kan dus geen beoordeling geven over het product.
-
Retourneren en voorwaarden bij Bestvalue
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
1 jaar fabricage garantie op alle aankopen. Vocht en/of water schade uitgesloten van fabrieksgarantie.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Werk niet op alle ondergronden. Ik heb op mijn bureau een bureauonderlegger. De muis werkt hier echter niet op.