lectuur is nuttig
Actief sinds: 15 juli 2020
-
Lectuur is nuttig probeert zoveel mogelijk boeken bij lezers te krijgen. we rekenen een goede prijs en leveren de boeken zo snel al mogelijk meestal na een dag het is momenteel een probleem om via post.nl Uw boeken in de gewenste tijd toe te sturen we gaan daar in de toekomst iets aan veranderen
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5896 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner lectuur is nuttig is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Lectuur is nuttig
- Vestigingsadres
-
Dillenburgstraat 85
1814JZ AlkmaarLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van lectuur is nuttig retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 77926838
- Btw-nummer
- NL003262533B49
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
7,3Levertijd
-
6,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
5 maart 2024
dennis uit zaanstad-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
10
Gewijzigd op 7 maart 2024
HansZeer eerlijke reactie en excuses voor hoe het gegaan is. Ik ga zondermeer weer bij aanbiedingen bestellen bij "Lectuur".
2 maart 2024
Hans uit Oosterhout NB-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Helemaal niets. Niet bezorgd en geen reactie.
Reactie waarom er geen bezorging is geweest. De rest van de vragen is niet belangrijk meer.
-
-
29 februari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel verzonden, kwaliteit is goed
-
-
21 februari 2024
Auntie uit Bergen op Zoom-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
-
20 februari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
13 februari 2024
Frank uit Haarlem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
geen idee
-
-
6 februari 2024
E uit Landgraaf-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
Juiste boek snel ontvangen maar boek vertoont al gebruik sporen
Net boek toesturen
-
-
3 februari 2024
Marijke uit Well-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Mijn boek geven
-
-
27 januari 2024
Gerard uit Gilze-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle perfecte afhandeling
niets
-
Retourneren en voorwaarden bij lectuur is nuttig
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- lectuur is nuttig
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (5896)
Bestelling en prijs
Niet zo veel