- Home
- Boekenkraam.nl

Boekenkraam.nl
Actief sinds: 17 april 2009
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
8512 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Boekenkraam.nl
- Corr. adres
-
Postbus 930
1200AX HILVERSUMLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boekenkraam.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 32153830
- Btw-nummer
- NL820675362B01
Beoordelingen
-
9.2Algemeen oordeel
-
9.3Productinformatie
-
9.4Levertijd
-
9.4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden:
242 beoordelingen
98.3% positieve beoordelingen
Berekening beoordelingsscores en percentages
De beoordelingsscore is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de verkoper hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
- Wanneer er de laatste 3 maanden minder dan vijf beoordelingen zijn gegeven, is de score een gemiddelde van alle beoordelingen.
- Het positief-percentage wordt berekend door het aantal positieve beoordelingen te delen door de som van positieve en negatieve beoordelingen.
Voorbeeld
Verkoper A heeft 10 beoordelingen. 7 positief, 1 neutraal en 2 negatief. Het
'positief'-percentage is dan 7/(2+7)= 78%.
-
6 april 2021
Eveline uit Arnhem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
-
-
27 februari 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
Het was goed verpakt , maar ik mistte de eerste 30 bladzijden!
-
-
24 februari 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Snelle levering
Boek is beschadigd geleverd. Er is een prijssticker van het boek gehaald bij de verkoper waardoor een stukje kaft beschadigd is. En restant van de prijssticker is blijven zitten wat er niet af kan zonder de kaft verder te beschadigen.
-
-
29 januari 2021
Christ uit Etten-Leur-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
ik heb 3 boeken besteld volle prijs betaald, krijg ze binnen met korting stickers.. Ik voel me genaaid.. onbetrouwbare partij. er kan altijd iets fout gaan, maar los het dan ook netjes op.
De Service zowel vanuit BOL als Boekenkraam.. heel slecht opgelost.
-
-
8 januari 2021
Joke uit HARDERWIJK-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Contact
Annulering verwerken
-
-
10 december 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Geen idee. Ik denk niet dat Boekenkraam hier debet aan is, maar ik heb het boek nog niet ontvangen. Het zal wel de verzending met PTT post zijn die achterblijft met de drukte. Vandaar de twijfelachtige beoordeling: Ik weet het nog niet. Onderstaande beoordelingen zijn dus meer gericht op PTT post
Boekenkraam heeft het de dag na mijn bestelling al verstuurd, dus dat kan niet beter. Onderstaande cijfers hebben dus geen betrekking op hen, maar op het nog niet ontvangen hebben.
-
-
23 oktober 2020
Wendy uit Haarlem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
1Contact
Verzending snel
Verkeerd boek gekregen. Geen mogelijkheid ebook te downloaden voor de d5600 waar ik het boek voor kocht. Vraag verzonden aan verkoper en kreeg als antwoord dat zij alleen het boek verzonden en inhoudelijk er niets mee te maken hebben
-
-
26 juli 2020
anoniem-
3Algemeen oordeel
Het artikel nog steeds niet ontvangen ondanks dat is aangegeven dat het is bezorgd
-
-
9 juli 2020
Ludo uit Maarn-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets Niet geleverd
Levering en klantenservice
-
-
26 mei 2020
Peter uit Gouda-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
-
5Contact
Oud boek geleverd
-
Retourneren en voorwaarden bij Boekenkraam.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Telkens wordt de levertijd bezorgd. Laatste update was levering eind april.