Bright Beauty Vanity
Actief sinds: 3 januari 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
18 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bright Beauty Vanity is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBright Beauty Vanity B.V.VestigingsadresStobbeweg 22461EX Ter AarKvK nummer76708055Btw nummerNL860764473B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bright Beauty Vanity retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,3Bezorging
-
6,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 49 beoordelingen
93,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 april 2024
Nicole uit Denekamp-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 april 2024
Mirjam uit Eastermar-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goed verpakt
Geen toevoegingen
-
-
19 april 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Mooi artikel
Kapot lampje & geen snoer bij geleverd, gemaild. Nogsteeds geen reactie.
-
-
17 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Aankoop
👍🏻
-
-
17 april 2024
Sophie uit Zwolle-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Het bestellen
Optijd bezorgen. Er stond dat de uiterlijke bezorgdatum 13 april was het is nu 17 april en heb hem nog steeds niet binnen
-
-
17 april 2024
Doke uit Duiven-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles was goed. Netjes op afgesproken tijd.
-
-
14 april 2024
Angelique uit Woerden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en keurig verpakt
-
-
11 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Mooie spiegel, goede kwaliteit. Goed verpakt.
-
-
7 april 2024
Martin uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel werd eerder dan verwacht afgeleverd. Heel goed.
-
-
6 april 2024
Arjan uit TERWOLDE-
6Algemeen oordeel
-
6Levertijd
-
1Bezorging
-
10Contact
Eerste verzending maar spiegel was bij aankomst kapot
Na levering nog niet ontvangen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Bright Beauty Vanity
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Open de link in uw browser en volg de stappen in het formulier: https://brightbeautyvanity.returnless.com/nl
Open de link in uw browser en volg de stappen in het formulier: https://brightbeautyvanity.returnless.com/nl
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Bright Beauty Vanity
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (18)
Alles
Niks