CharlieZ Woondecoratie
Actief sinds: 29 april 2019
-
CharlieZ Woondecoratie en Steigerhout is een timmerbedrijf voor onder andere maatwerk meubels, steigerhouten wandborden, kindermeubeltjes, naamborden, tekstborden, maar ook voor tuinhuisjes, overkappingen en schuttingen kunt u bij ons terecht. Alles eerste kwaliteit met de beste service.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
199 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CharlieZ Woondecoratie is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- CharlieZ Woondecoratie en Steigerhout
- Vestigingsadres
-
Weverstraat 54
5046TK TilburgLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CharlieZ Woondecoratie retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 66663598
- Btw-nummer
- NL001694037B06
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,6Bezorging
-
9,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 93
98,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 maart 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
13 januari 2024
Dirk uit Beveren waas-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles verliep goed
Niks
-
-
13 november 2023
Cora uit Giessen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
snelle communicatie en aanpassingen
-
-
24 oktober 2023
Joke uit Wageningen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niks snelle levering
-
-
18 oktober 2023
CJ uit De Wijk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Overleg hoe we het bordje wilden hebben
-
-
13 september 2023
Jo uit Elsloo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Snelle levering en goede en snelle onderlinge communicatie
-
-
6 september 2023
Marijn uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Mooi product, goede communicatie met de verkoper
-
-
28 augustus 2023
Walter uit Geraardsbergen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
10 maart 2023
Eric uit Heeze-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Snel contact over ontwerp
Duidelijkere mail over mogelijkheden ontwerp
-
-
10 januari 2023
Evelien uit Oss-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
De mailwisseling ivm informatie op het naambordje
-
Retourneren en voorwaarden bij CharlieZ Woondecoratie
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Alle producten van CharlieZ zijn direct klaar voor gebruik. Bij alle zelf aangebrachte veranderingen zoals lakken en beitsen vervalt de garantie. Voor klachten en suggesties kunt u mailen naar charliezwoondecoratie@outlook.com Wij zorgen altijd voor een nette oplossing
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- CharlieZ Woondecoratie
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (199)
Geen negatieve ervaring
Kan niet bedenken wat beter kan