Cofaro.com
Actief sinds: 24 januari 2013
-
Cofaro.com, alles voor uw keuken en huis tegen de scherpste prijzen: spoelbakken, keukenkranen, inbouw zeeppompen, poefen en messenblokken en andere keukenaccessoires. We hebben momenteel een uitgebreid assortiment van design messenblokken van uitstekende kwaliteit. Wij zullen constant bezig zijn ons assortiment uit te breiden en te vernieuwen om ervoor te zorgen dat het voldoet aan de eisen die wij aan onze producten stellen. Dit houdt ons apart en geeft u als klant ook een product dat u niet op iedere hoek van de straat zult aantreffen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
55 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Cofaro.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAMCO International B.V.VestigingsadresAtoomweg 503542AB UtrechtKvK nummer57409404Btw nummerNL852567959B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Cofaro.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
1,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 31 beoordelingen
93,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 april 2024
Marco uit Luttenberg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 januari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
1Contact
Came with damages
They could reach out and check packages before sending
-
-
5 januari 2024
Katarzyna uit Eindhoven-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
I ordered the product 3 times and each time I received the wrong color
If I order a light color, I ask for that color and I don't get a dark one
-
-
2 december 2023
Roger uit-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering was op tijd Geen garantiebon. Geen uitleg hoe pan te gebruiken
-
-
14 november 2023
Wilfried uit Brugge-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levertijd was ok. Aangeleverd de dag volgend op de bestelling.
Verkeerd produkt ontvangen.
-
-
30 mei 2023
Wessel uit Waddinxveen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Eigenlijks niks
Communicatie,product aanbod
-
-
16 februari 2023
R.dokter uit Meppel-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
4Bezorging
Snelle levering
Slechte kwaliteit alleen plactic
-
-
22 november 2022
Muska hozhabr uit Lier Antwerpen-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
de levering duurde meer dan 10 dagen en ze waren ook erg zwak om me via e-mail op de hoogte te stellen van de exacte levertijd of om te informeren wat het probleem is.
-
-
22 oktober 2022
h uit Weesp-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
was niet gesealde
-
-
6 oktober 2022
Karin uit Nieuwegein-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorgen
Kwaliteit
-
Retourneren en voorwaarden bij Cofaro.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Beschadigd geleverd: Graag een foto waarop de beschadiging goed zichtbaar is aan ons mailen. Klacht: Graag de klacht duidelijk omschrijven, eventueel met een duidelijke foto of kort filmpje.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alleen de verzending
De spoelbak qua maatvoering zeer slecht