Cofaro.com
Actief sinds: 24 januari 2013
-
Cofaro.com, alles voor uw keuken en huis tegen de scherpste prijzen: spoelbakken, keukenkranen, inbouw zeeppompen, poefen en messenblokken en andere keukenaccessoires. We hebben momenteel een uitgebreid assortiment van design messenblokken van uitstekende kwaliteit. Wij zullen constant bezig zijn ons assortiment uit te breiden en te vernieuwen om ervoor te zorgen dat het voldoet aan de eisen die wij aan onze producten stellen. Dit houdt ons apart en geeft u als klant ook een product dat u niet op iedere hoek van de straat zult aantreffen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
62 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Cofaro.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- AMCO International B.V.
- Vestigingsadres
-
Europalaan 101
3526KR UtrechtLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Cofaro.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 57409404
- Btw-nummer
- NL852567959B01
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,0Bezorging
-
5,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 44 beoordelingen
95,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 maart 2024
Mat uit Melick-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Zeer vlotte levering, donderdag besteld en de vrijdag al in huis. Mooi verpakt.
Niets
-
-
11 maart 2024
Wim uit Zwolle-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles werd op de afgesproken tijd geleverd. Het zeeppompje paste prima in het gat van het vorige pompje. De tekeningen waren daarbij een handleiding en daardoor paste alles in het aanrechtblad zoals het hoorde.
Niets!
-
-
11 maart 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 maart 2024
René uit Almere-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes verpakt en snel verstuurd.
-
-
7 maart 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
7 maart 2024
Paul uit Waregem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Kan niet beter
-
-
7 maart 2024
Marjolein uit Sneek-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling werd snel verwerkt en bezorgd.
-
-
29 februari 2024
Gertjan uit Zevenbergen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
goed product
-
-
27 februari 2024
Gepke uit Ridderkerk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
snelle levering
nvt
-
Retourneren en voorwaarden bij Cofaro.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Beschadigd geleverd: Graag een foto waarop de beschadiging goed zichtbaar is aan ons mailen. Klacht: Graag de klacht duidelijk omschrijven, eventueel met een duidelijke foto of kort filmpje.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering