Connect Discount BE
Actief sinds: 10 juli 2019
-
Connect Discount is meer dan zomaar een koopjes site. Het is een Frans merk met een rijke geschiedenis. 20 jaar geleden al een pionier in de online verkoop en uitgegroeid tot één van de grootse succesverhalen in de Franse digitale wereld. Onze grootste uitdaging is om onze klanten elke dag weer te verrassen met mooie producten tegen scherpe prijzen en online shoppen voor zoveel mogelijk consumenten beschikbaar te maken.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Connect Discount BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- SASU MAAS
- Vestigingsadres
-
Rue Achard 68
33000 BordeauxLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Connect Discount BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- Btw-nummer
- FR08880150289
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,9Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 maart 2024
Metin Omer uit Ledegem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
19 februari 2024
Erik uit Alken-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
-
-
14 februari 2024
Patje uit Temse-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging prima ,zelf was ik niet thuis en had mijn email ook niet gelezen. Man had pakketje een goede plaats gegeven achteraan . Prima .
-
-
4 februari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Kwaliteit
-
-
24 januari 2024
Veerle uit Ranst-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Tijdig geleverd, goed verpakt.
-
-
15 januari 2024
Christel uit Rumst-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 januari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Alles ging vlot
Info, factuur enz. in het Nederlands ipv Engels. Info in de doos over het product was wel o.a Nederlandstalig.
-
-
1 januari 2024
Josee uit Schoten-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Vlugger geleverd dan gepland
Doe zo voort
-
-
26 december 2023
Joe uit Antwerpen-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product werd in goede staat geleverd binnen vooropgestelde termijn
ik dacht bij een lokale handelaar gekocht te hebben. En de laatste transporteur DPD is heeft pakje bij een ophaalpunt gedropt, een ophaalpunt dat zijn eigen openingsuren niet repecteert en pas tegen 12u opent of wanneer ze er zin in hebben.
-
-
21 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Het effectief aankrijgen 🤷🏼♀️
-
Retourneren en voorwaarden bij Connect Discount BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Connect Discount BE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Alles prima
Niks