D-Online Distributors NL
Actief sinds: 28 oktober 2019
-
D-Online Distributors is online verkoper en distributeur van consumenten goederen. Je bestelt bij ons een artikel via je vertrouwde bol.com account en betaalt aan bol.com. D-Online Distributors verstuurt het artikel altijd de zelfde dag nog en anders de volgende dag, netjes ingepakt en we regelen de service volgens de voorwaarden van bol.com. Voor vragen over een product of voor andere vragen kan je ons altijd mailen, wij reageren altijd binnen één dag.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
65 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner D-Online Distributors NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamD-Online DistributorsVestigingsadresOlivierplaats 233813JA AmersfoortKvK nummer76212963Btw nummerNL003058829B85Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van D-Online Distributors NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
7,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 165
94,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 april 2024
MW uit Lelystad-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 maart 2024
Guido uit Zaandam-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering was op tijd
Retour moet nog altijd verwerkt worden, dus veel te langzaam
-
-
5 februari 2024
Ton uit Haarlemmermeer-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
tijdige verzending, pakket onbeschadigd ontvangen
communicatie van de productomschrijving.
-
-
30 januari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
-
9
Gewijzigd op 19 december 2023
De bezorging was heel slecht maar daar kon de leverancier niets aan doen. D-Online Distributors NL heeft zich heel erg ingespannen om alles voor elkaar te maken. Mijn dank daarvoor!
4 december 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
6Contact
Ik kon makkelijk bestellen en betalen via Bol.com
Bezorging kan beter ik zou het 29 november hebben gekregen maar heb het nog steeds niet binnen.
-
-
30 oktober 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Keurig op tijd bezorgd
Niets
-
-
29 oktober 2023
J uit HURDEGARIJP-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle service
-
-
11 september 2023
ineke uit geldrop-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
op beloofde tijd af kunnen halen.
niets
-
-
2 september 2023
Claudia uit Koog aan de Zaan-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
Niets
-
-
19 augustus 2023
Hans uit Enschede-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer snelle levering
N.v.t
-
Retourneren en voorwaarden bij D-Online Distributors NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering (dag na plaatsen bestelling) degelijke verpakking
-