Inkt discounter
Actief sinds: 8 juni 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Inkt discounter is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamprintgroenVestigingsadresTsjerkestrjitte 88722HJ MolkwerumKvK nummer74976133Btw nummerNL002120397B86Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Inkt discounter retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 125
96,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 februari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 januari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
?
-
-
14 januari 2024
Peter uit Vriezenveen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles zeer snel geleverd goede prijs top
Niks
-
-
24 december 2023
PK uit Maarssen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering
Geen
-
-
8 december 2023
Matthias uit Eindhoven-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
product zo als verwacht, dus goed.
't paket was wel wat dagen 'op pad'
-
-
16 november 2023
Johan uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles goede levering en goede prijs
Niets gewoon zo blijven
-
-
8 november 2023
Erica uit Hoogvliet-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering
-
-
29 oktober 2023
Ron uit Warmenhuizen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Gewoon netjes geleverd voor een goede prijs
-
-
19 oktober 2023
Kees uit Leiden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Zou niet weten
-
-
23 maart 2023
Rudy uit Den Haag-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Inkt discounter
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Wij accepteren geen cartridges en toners waarvan het plastic seal verbroken is ook kunnen wij geen sets accepteren waarvan meerdere cartridges geopend zijn. U dient alvorens het openen van uw product zelf te kijken of u het juiste heeft ontvangen. Bij een defect aan een artikel krijgt natuurlijk wel gewoon de garantie en het recht op een nieuw vervangend product mits aantoonbaar is dat het defectbij het product ligt. Wij vragen u ten alle tijde contact met ons op te nemen alvorens u het product retourneert.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Inkt discounter
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2)
Bestellen en verzenden