Elektro Delta
Actief sinds: 13 juli 2015
-
Wij leveren gratis tot aan de drempel en als toelaat naar gewenste kamer en tot gelijkvloers en ook naar appartementen met lift in .Wij kunnen niet leveren naar bovenste verdiepingen. Vrijstaande en Inbouw Toestellen worden ook niet geplaatst. Als wij moeten uw oude toestel meenemen graag klaar maken voor een afhaling a.u.b. Artikelen mogen open doen, aan zetten maar niet gebruiken. Wij aanvaarden enkel niet gebruikte toestellen en artikelen moeten ook terug in de originele verpakking zijn.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
97 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Elektro Delta is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamINTERIOR HOME COMMERCEVestigingsadresKleinheidestraat 22660 AntwerpenKvK nummerBtw nummerBE0865247621Handelsregister nummer0865247621Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Elektro Delta retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,4Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
92,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 april 2024
Bert uit Venlo-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 maart 2024
Maciej uit Venray-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
de chauffeur was erg behulpzaam.
op bol.com stond dat de bezorging de volgende dag zou zijn als we de dag ervoor voor 22.00 uur hadden besteld. Wat niet waar was, ik kreeg 2 dagen een wasmachine waarna deze mijn agenda verstoorde.
-
-
24 maart 2024
Rutger uit Den Burg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Tijd van bezorgen
Verpakking lichte schade; inhoud onbeschadigd.
-
-
21 maart 2024
Ben uit Heerlen-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd bezorgd en een prima wasmachine, mooi stil en duidelijk in gebruik
De bezorging, wij gingen er van uit dat de machine, uitgepakt op zijn plaats zou worden gezet, gewoon begane grond, aansluiten konden we zelf. Wij zijn beiden op leeftijd en z'n zware machine verplaatsen is dan lastig. De voorwaarden kunnen wat duidelijker worden gesteld
-
-
17 maart 2024
Mieke uit Tilburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle en correcte levering
Geen idee. Erg tevreden
-
-
8 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7 maart 2024
Anton uit Coevorden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Alles
-
-
7 maart 2024
Paul uit Maldegem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede communicatie : email, track & trace, antwoord op vraag (factuur)
geen idee
-
-
29 februari 2024
Hans uit Aa en Hunze-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
nvt
-
-
26 februari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Ik heb wel 2x moeten bestellen, 1e x ging fout, ws fot van post.nl
Misschien communicatie BOL en Post.nl?
-
Retourneren en voorwaarden bij Elektro Delta
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Reparatie van groot elektro wordt gemaakt door fabrikant. Klant dient zelf te bellen of online aanvragen naar de klantendienst van fabrikanten.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Eigenlijk alles
Apparaat werdt buiten afgeleverd