Elizamoré
Actief sinds: 26 november 2016
-
Elizamoré is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Elizamoré verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Elizamoré is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCultural GiftsVestigingsadresMayonstraat 301448CE PurmerendKvK nummer59534575Btw nummerNL002074563B51Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Elizamoré retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 100
80,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 januari 2020
Annie uit Best-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 december 2019
Nanning budding uit Veenendaal-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Artikel paste niet op mijn fender dus waren nep fender knopen bah.
Geen reclame maken met nep fender onderdelen
-
-
6 augustus 2019
Duijkers uit Eijsden-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Correct verpakt en spullen goed aangekomen. Met het hete weer twee dagen later bezorgd, dan was vermeld.
Oké
-
-
8 juli 2019
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
NVT
-
-
24 juni 2019
Bibi uit ROTTERDAM-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt, snelle levering, het is wat je kan verwachten.
-
-
10 juni 2019
Marianne uit Deventer-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en goed verpakt als btievenbuspakketje
-
-
22 mei 2019
JP uit Tilburg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, snelle levering, goede productomschrijving
Geen idee
-
-
4 mei 2019
Annie uit Best-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Keurig op tijd geleverd in beschreven verpakking.
-
-
13 december 2018
Karin uit Bentelo-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling was wat ik ervan verwachtte.
Op tijd leveren, ik kreeg mijn bestelling 4 dagen te last
-
-
29 juli 2018
Mary uit SINT MAARTENSVLOTBRUG-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
6Contact
Verkeerde product gekregen iets wat er helemaal niet op lijkt zou het uiterlijk donderdag binnen krijgen maar was een dag later daar ze in het weekend niet werken en ik maandag op vakantie ga kon ik het product niet meer op tijd binnen hebben baal daar erg van
Goed de bestellingsbon nakijken wat er besteld is . En op tijd leveren zo had ik voor het weekend nog kunnen leveren
-
Retourneren en voorwaarden bij Elizamoré
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het product was keurig verpakt en werd volgens afspraak ontvangen