Fate Jewellery
Actief sinds: 23 februari 2016
-
Tijdelijke aanbieding! Bij iedere bestelling van twee of meer producten, ontvangt u een oorbellenset cadeau! De oorbellen voegen wij automatisch toe aan uw bestelling. ------------------------------------------- Fate Jewellery biedt prachtige tijdloze sieraden aan, tegen een prijs die voor iedereen toegankelijk is.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
279 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Fate Jewellery is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFate JewelleryVestigingsadresMorrahof 41060PS AmsterdamKvK nummer65210298Btw nummerNL001727351B07Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Fate Jewellery retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,9Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 360
92,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 juni 2023
N uit Schagen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 januari 2023
Joop uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
Ik weet niet wat beter zou kunnen
-
-
6 januari 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
-
18 november 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Product ontvangen
Verder niks op aan te merken..
-
-
10 september 2022
Jan uit Zuidwolde-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Hele mooie ketting
Niets
-
-
20 augustus 2022
Peter uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima verpakt , op afgesproken tijd geleverd
-
-
20 juli 2022
Ward uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
-
16 mei 2022
Marina uit Deventer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
Precies wat ik verwacht
Verpakking
-
-
29 april 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Voorheen kleiner dan de aangegeven grote op de site. Levering 3 dagen later dan aangegeven.
Info site. Juiste leverdatum aangeven rekening houden met onvoorzien dan van het alleen maar mee I.p.v. tegen
-
-
8 maart 2022
Cor uit Abcoude-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt, ziet er goed uit
Terug betalen van retouren (had een maat te groot) zou wat sneller mogen. Al ruim een week onderweg, nog niet als ontvangen geregistreerd, post heeft het wel afgeleverd 😔
-
Retourneren en voorwaarden bij Fate Jewellery
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Zeer vlotte levering. Netjes verpakt in door en bestelling daarbij keurig in juwelen zakje
Kleur echtheid, juweel is op foto donkerder dan in het echt.