FIETSEN MARIEN
Actief sinds: 1 januari 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
120 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner FIETSEN MARIEN is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFietsen MariënVestigingsadresStoffezandstraat 32990 WuustwezelKvK nummerBtw nummerBE0749411508Handelsregister nummer0749411508Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van FIETSEN MARIEN retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,8Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 28
96,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 maart 2020
Yves uit Putte-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 april 2019
America uit Sint-Truiden-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
7Contact
Eerste bestelling niet toe gekregen. Na contakt met Marien , deze hadden geen weet van een bestelling .Artiekel tweede maal besteld via bol.com. Hopelijk vindt levering nu wel plaats
-
-
18 maart 2019
Koen uit Wijgmaal-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles was helemaal inorde
-
-
2 maart 2019
Arno uit Roosendaal-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging perfect
Geen opmerking
-
-
25 februari 2019
Paul uit Valkenswaard-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Bij de verkoper ging alles goed, bij de vervoerder ging niets goed... DPD kan blijkbaar geen huisnummers lezen. 4 dagen in de straat aan het zoeken geweest voor ik ze had.
Andere vervoerder kiezen die wel weet wat ie doet.
-
-
24 februari 2019
Luc uit Oostkamp-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zondagmorgen besteld en de dinsdag erop geleverd,... voor mij voldoet dit volledig aan mijn verwachtingen.
Ik zou het niet weten
-
-
16 februari 2019
Franken uit BERGEN OP ZOOM-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De snelle levering. En levering van goede kwaliteit.
Duidelijke foto toevoegen hoe de overschoenen aan de onderkant er uit zien. Voeg een voorbeeld toe, met schoen en overschoen, dan zie je waar het "spd" plaatje zit t.o.v de overschoen.
-
-
26 januari 2019
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
product zoals verwacht oke! mooi op tijd, geen minpunten
-
-
23 januari 2019
Nikki uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snel geleverd, goede kwaliteit
-
-
20 januari 2019
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Geen
-
Retourneren en voorwaarden bij FIETSEN MARIEN
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het bestelde artiekel is perfect zoals beschreven!
Goed zoals het is!