INKETOSE
Actief sinds: 2 februari 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner INKETOSE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPraktijk voor Psychische ZorgVestigingsadresRuijsstraat 45981CM PanningenKvK nummer14110282Btw nummerNL001892280B37Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van INKETOSE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,3Bezorging
-
5,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 37
91,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 december 2022
Marry uit Midwoud-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
14 november 2022
Peter uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
bestelling en levering
-
-
19 september 2022
Anna uit Mijdrecht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Binnen 24 uur in huis
Zou het niet weten
-
-
6 september 2022
Hanneke uit Hardenberg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
25 juli 2022
Suus uit Capelle ad IJssel-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestellen, bezorgen
Zou het niet weten
-
-
10 juli 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
Nvt
-
-
8 juli 2022
Sandra uit Huissen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 juli 2022
Maria uit Hilversum-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het werkt en duidelijk uitleg erbij. In Nederlands.
Draaiknop maar als je met z'n tweeën bent is dat geen probleem. Voor de rest doet het wat het moet doen.
-
-
25 mei 2022
Perry uit VEENENDAAL-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Wat goed moet gaan
Alles ging p
-
-
25 mei 2022
Arend uit Veltkamp-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij INKETOSE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Hygiëne- en veiligheidsvoorschriften 1. Klysma's kunnen helaas vanwege hygiënevoorschriften niet retour of geruild worden. 2. De ketonen strips, de glucose strips en pH-strips zijn verzegeld. Als de verzegeling verbroken is, kan het artikel helaas niet meer retour of geruild worden. 3. Als een glucose/ketonen meter gebruikt is, kan de meter niet meer gereset worden en daarom niet meer geruild of geretourneerd worden. Dit is een wettelijk medisch veiligheidsprotocol. Als een meter een error aangeeft en/of niet goed werkt, krijgt u telefonische ondersteuning van de verkoper of fabrikant (Diatesse). U wordt geholpen en er wordt naar een passende oplossing gezocht. 4. Als een artikel ondanks bovenstaande instructies toch terug gestuurd wordt, vindt er geen terugbetaling plaats.
Als een glucose- en/of ketonen meter een error aangeeft en/of niet goed werkt, krijgt u telefonische ondersteuning van de verkoper of fabrikant (Diatesse). U wordt geholpen en er wordt naar een passende oplossing gezocht.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het ging niet goed heb hem nog steeds niet