Godijn Publishing
Actief sinds: 11 augustus 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
86 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Godijn Publishing is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Godijn Publishing
- Vestigingsadres
-
De Factorij 45 K
1689AK ZwaagLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Godijn Publishing retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 37110210
- Btw-nummer
- NL001450423B41
Beoordelingen
-
9,6Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,7Bezorging
-
9,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 12
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 april 2020
H uit HELMOND-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 juli 2019
Anneke uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Alles was prima geregeld en op tijd afgeleverd
-
-
4 november 2018
H.Willems uit Helmond-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Zou het niet weten
-
-
2 juni 2018
Ed uit Enkhuizen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De verzending was vlekkeloos. Op tijd en keurig verpakt. Geen beschadiging en een hele leuke, handgeschreven, kaart er bij. Fantastisch
Helemaal niets meer aan doen
-
-
5 februari 2018
Lieneke uit acquoy-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima verpakt en echt op tijd binnen gekregen. Wat een verrassing. De zoon van mijn oud collega en vriendin heeft het boek geschreven. Dus Top.
-
-
8 oktober 2017
Maartje uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, snelle levering
-
-
14 april 2017
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en in goede staat
-
-
17 januari 2017
Piet uit Nw-Lekkerland-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
leveringsdatum, verpakking
-
-
2 januari 2017
Rita van den berg uit Vinkeveen-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Keurig verpakt
-
-
27 oktober 2016
Trudy uit voorburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het bestellen ging prima. Vlug geleverd goed verpakt.
Nvt
-
Retourneren en voorwaarden bij Godijn Publishing
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Godijn Publishing
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (86)
Alles