Happy Trading NL
Actief sinds: 6 november 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
111 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Happy Trading NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Parts4u
- Vestigingsadres
-
Laarstraat 67
7471DB GoorLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Happy Trading NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 62615149
- Btw-nummer
- NL857476117B01
Beoordelingen
-
7,5Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
7,6Levertijd
-
8,4Bezorging
-
6,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 632
78,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 februari 2024
Monique uit Hoensbroek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 december 2023
Patrick uit Steenwijk-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
-
2Contact
Levertijd duurde erg lang en kwaliteit viel tegen
-
-
10 december 2023
Martijn uit Wassenaar-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Product niet ontvangen
Track & trace info beschikbaar maken
-
-
5 december 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bonjour, livraison dans les temps et super pour les informations de livraison.
Rien a dire, c'est super
-
-
3 december 2023
Dick uit Voorschoten-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Er ging niets fout!
-
-
22 november 2023
K uit Edam-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
6Contact
Niks
6 november besteld en betaald op 20 november geannuleerd wegens nog steeds niet bezord
-
-
9
Gewijzigd op 28 november 2023
GeorgeHeb contact gehad met Happy Trading NL en kreeg binnen 2 of 3 dagen een nieuwe toegestuurd. Geweldige service en ik ben zeer tevreden over dit bedrijf! Een 9 is het hoogste wat ik geef.
17 november 2023
George uit Waalwijk-
6Algemeen oordeel
Heb de antenne nog niet ontvangen, ondanks het bericht van postnl dat het bezorgd is!!
Zie reactie hierboven
-
-
31 oktober 2023
Jan uit Urk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
communicatie
-
-
25 oktober 2023
Rob uit Voerendaal-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
-
21 oktober 2023
Huub uit Geleen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzenden
-
Retourneren en voorwaarden bij Happy Trading NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Happy Trading NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (111)
Snel en goede levering