Hebbies & Zo
Actief sinds: 3 maart 2015
-
Leuke gifts, goodies, tassen en textiel van bekende Disney figuurtjes zoals Paw Patrol, Snoopy, Pokemon, en vele andere ! Wij leveren alles uit eigen voorraad en zullen er alles aan doen om Uw bestelling z.s.m. te verzenden. Vaak ontvangt U Uw pakketje eerder dan vermeld. Wij hopen dat U dit als positief zult ervaren bij Uw beoordeling. Heeft U een vraag, stel deze dan gerust. Wij zullen deze per omgaande beantwoorden. Is het een cadeautje? Laat het ons weten en wij pakken het gratis voor U In !
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Hebbies & Zo is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHebbies & ZoVestigingsadresDoncanstraat 291447PR PurmerendKvK nummer37143141Btw nummerNL002166601B89Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Hebbies & Zo retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 133
96,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 april 2024
B uit Kortrijk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 maart 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 december 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
alles
niets
-
-
14 augustus 2023
Dianna uit Hofstade-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Had mijn pyjama 1 dag vroeger
Was allemaal al ok dus 🤣👍
-
-
2 februari 2023
Ketty uit Eeklo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Geen problemen gehad met levering en uitvoering
-
-
3 december 2022
Mayco uit Merksem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
stipt op tijd levering en produkt is mooi zoals in de foto
-
-
13 november 2022
MARNIX uit poperinge-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
vlot
-
-
13 april 2022
Saleha uit Bilzen-
10Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Bij schade meteen nieuwe opgestuurd gekregen.
Nvt
-
-
7 maart 2022
Martin uit Pelt-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Eerder geleverd dan voorzien
Niks
-
-
29 januari 2022
S C uit Bazel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel snel verzonden, en ruim aangekomen voor de opgegeven lever datum.
-
Retourneren en voorwaarden bij Hebbies & Zo
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles naar wens.
Is reeds in orde