iBuy24
Actief sinds: 22 maart 2018
-
iBuy24 is een online groothandel gespecialiseerd in kantoor- en interieurartikelen. Wij onderscheiden ons door de grote diversiteit aan producten en onze ruime voorraad, waardoor we ook grote orders direct uit voorraad kunnen leveren. Uniek zijn de producten van ons eigen label IVOL. Deze zijn van hoge kwaliteit en scherp geprijsd. Jouw nieuwe bureaustoel, trapleuning of deurmat bestel je veilig en vertrouwd via Bol.com!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1939 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner iBuy24 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVan den Brink's High Tech Parts B.V.VestigingsadresHabraken 23275507TK VeldhovenKvK nummer17097673Btw nummerNL805841131B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van iBuy24 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,0Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 84 beoordelingen
97,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 april 2024
Yvonne uit Elspeet-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle service. Product klopte zoals op de foto.
Nvt
-
-
18 april 2024
Jacques uit Alkmaar-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering op tijd
Niks
-
-
18 april 2024
Dirk uit Stabroek-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Perfect om in bed te leren en te schrijven
Niets
-
-
15 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering.
-
-
13 april 2024
James uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed! Besteld, betaald en geleverd! Helemaal top!
Nou eigenlijk niets!
-
-
9 april 2024
A v Doremalen uit Boxtel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
product is van goede kwaliteit en netjes verpakt.
-
-
8 april 2024
Jannie uit Oss-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en een goed product
Zou het niet weten
-
-
8 april 2024
Jeroen uit Raalte-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Eigenlijk alles
Ik vind het prima zo
-
-
4 april 2024
Mar uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij iBuy24
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niets