JoDa-Sign
Actief sinds: 17 april 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner JoDa-Sign is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- JoDa Sign
- Vestigingsadres
-
Kasteelstraat 13
3670 OudsbergenLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van JoDa-Sign retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- Btw-nummer
- BE0758844064
Beoordelingen
-
7,7Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,7Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 30
79,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 juni 2023
Desiree uit Gorinchem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
10 augustus 2021
M,Baris uit Rotterdam-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks ging goed
Leveren van artikelen ,27 juli besteld nooit gekregen
-
-
11 december 2020
Kelly uit Hoogvliet-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het was er heel snel en super goeie kwaliteit !!! Blij mee
-
-
31 juli 2020
J. uit Weert-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Redelijk snel bezorgd en heel aangekomen ondanks het gewoon in een envelop zat
beter verpakken en op zijn minst plaatsinginstructies. Ontving alleen een envelop met een sticker...
-
-
8 maart 2020
Iris uit Breukelen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 november 2019
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Artikel goed verpakt
Sticker heel slordig afgeknipt. Scheef en niet zorgvuldig
-
-
8 juli 2019
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ging super zou later bezorgt worden als nodig maar even gebeld en alsnog optijd top!
-
-
13 mei 2019
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
23 februari 2019
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Het pakketje was goed ingepakt
Ik kreeg mijn pakketje 6 dagen te vroeg voor wat in de mail stond dus een tip is laten weten wanneer hij precies komt
-
-
18 juni 2018
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij JoDa-Sign
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles ging goed