Lamar
Actief sinds: 19 januari 2020
-
Wij staan garant voor een uitstekende kwaliteit en correcte klantenservice. Heeft u vragen over een bestelling of product? Contacteer ons gerust via de bestelpagina van uw bestelling! Zo goed als al onze pakjes komen op tijd aan. Als een item na de beloofde leverdatum er toch nog niet is neem dan gelijk contact met ons op, dan lossen we het voor u op!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Lamar is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLesasVestigingsadresde Gildekamp 11256545LE NijmegenKvK nummer76673413Btw nummerNL003105188B51Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Lamar retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,7Bezorging
-
7,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 937
87,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 augustus 2021
Julius uit Barendrecht-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
21 februari 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
-
19 februari 2021
C.A.P. uit Venlo-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en was precies wat ik verwachtte.
Het was precies op tijd
-
-
19 februari 2021
Patricia uit-
8Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
Iets later geleverd
-
-
18 februari 2021
Rene uit Nijmegen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
prima product
was later dan aangegeven.
-
-
17 februari 2021
Simon uit Twello-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
5Bezorging
Is aangekomen en voldoet aan de beschrijving
Beter verpakt worden
-
-
17 februari 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
snel geleverd, makkelijk bestellen, prima regenhoes
-
-
15 februari 2021
A uit 's-Gravenhage-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het was optijd bezorgd
-
-
14 februari 2021
Tinus uit Bellingwolde-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Product is zoals omschreven. Niet wat ik verwachtte maar dat komt omdat ik zelf niet goed heb gelezen.
Levertijd was veel te lang. Past gewoon door de brievenbus dus lag niet aan pakketbezorging.
-
-
13 februari 2021
Arja uit Sliedrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was precies wat ik wilde en het was heel snel binnen!
-
Retourneren en voorwaarden bij Lamar
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het was een goed product
Niks kwam op tijd