LifeWise
Actief sinds: 25 oktober 2019
-
Met een groeiend specialisme in luchtkwaliteit draagt LifeWise bij aan de kwaliteit van jouw persoonlijke leefomgeving en gezondheid. LifeWise staat voor een hoge mate van serviceverlening en aandacht voor jou als klant. Heb je vragen over een product, je bestelling, de garantie of de service van LifeWise? Laat het ons gerust per e-mail weten via je bol.com account. Binnen uiterlijk 24 uur beantwoorden we dan jouw e-mail.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
9 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner LifeWise is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTimothy E-CommerceVestigingsadresPauwenhof 454461SC GoesKvK nummer76170055Btw nummerNL003054315B68Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van LifeWise retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
6,7Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10
Gewijzigd op 5 april 2024
Nel van WieringenSuper behandel erg fijn geholpen
30 maart 2024
Nel van Wieringen uit Nieuw vennep-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
1Bezorging
-
-
9 maart 2024
Marion uit 's- Hertogenbosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bezorging
-
-
5 maart 2024
Marijne uit Lage Zwaluwe-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
eigenlijk alles
ga zo door
-
-
2 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9
Gewijzigd op 5 maart 2024
SilviaSerieus ingaan op het probleem. Passende oplossing gevonden, het gevoel gehoord te zijn.
24 februari 2024
Silvia uit Venlo-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het eerste apparaatje werkt prima, nu een tweede bijbesteld voor boven. Doet het niet?
Functionerend apparaat
-
-
31 januari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Produktbeschrijving, levertijd, goede werking
-
-
9
Gewijzigd op 26 januari 2024
MelekHet nieuw verzonden product is groter en veel stiller. dit is erg goed
20 januari 2024
Melek uit Huis-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Het is fijn om een nachtlampje te hebben.
Ik had groter verwacht. zijn stem stoort me 's nachts
-
-
5 januari 2024
Sharon uit Steenwijkerwold-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd. Netjes verpakt.
-
-
11 december 2023
Marc uit Kortenberg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
alles
-
-
8 december 2023
Rik uit Den Helder-
8Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
snelheid en duidelijkheid
betere producten
-
Retourneren en voorwaarden bij LifeWise
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Er zaten geen filters niet 1 zeker geen 2
Betere controle