Lina Leather- Vanfiel
Actief sinds: 11 april 2017
-
Lina Leather biedt haar klanten meer dan alleen maar Leder producten. Lina Leather staat voor een uitgebreide online shopping op het gebied van duurzame koeienhuid producten. Ons doel is om onze klanten een breed scala van koeienhuid producten aan te bieden met een uitstekende klantenservice. Lina leather biedt haar klanten per 1 janauri 2015 6 maanden garantie op haar producten, die via haar website worden verkocht.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
238 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Lina Leather- Vanfiel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLina LeatherVestigingsadresPotgieterstraat 12741ZH WaddinxveenKvK nummer71384049Btw nummerNL858694815B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Lina Leather- Vanfiel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,3Bezorging
-
7,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 94
98,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 oktober 2023
Diane uit Sint-Niklaas-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
20 mei 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niks
-
-
20 juni 2022
Dunet uit Eesveen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
9
Gewijzigd op 21 juni 2022
MelanieProbleem is super goed opgelost. Ik heb een nieuwe portemonnee opgestuurd gekregen en het geld retour!
11 juni 2022
Melanie uit Nijkerkerveen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Bestelproces van Bol.com
Bezorging en reageren op mail. Pakketje is niet geleverd en krijg geen reactie
-
-
5 april 2022
Mc voncken uit Maastricht-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel mooie tas en goed verpakt
Levering was prima
-
-
12 maart 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Priduct als kmsvhreven, mooi ingepakt.
-
-
26 februari 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Was een 1dag te laat geleverd maar wel alles super oke
-
-
29 oktober 2021
Pepita van Wanrooij uit Grathem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
19 oktober 2021
Melanie uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle service erg goed en netjes verpakt
-
-
17 september 2021
Cath uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Netjes verpakt, goede kwaliteit
-
Retourneren en voorwaarden bij Lina Leather- Vanfiel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Bij aankoop van Lina Leather heeft u standaard 6 maanden garantie op volledige product.
Indien binnen 6 maanden, gaat iets kapot aan uw gekocht product dan Lina lealther staat klaar om uw gekochte product kosteloos repareren.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
bestelling vlot en netjes ontvangen
niks eigenlijk