
Max&Luna.nl
Actief sinds: 27 november 2012
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1355 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Max&Luna.nl
- Corr. adres
-
Antwoordnummer 60376
5000VB TilburgLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Max&Luna.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 27230977
- Btw-nummer
- NL801831775B01
Beoordelingen
-
9.1Algemeen oordeel
-
9.1Productinformatie
-
9.1Levertijd
-
9.4Bezorging
-
7.8Contact
Afgelopen 3 maanden:
139 beoordelingen
96.3% positieve beoordelingen
Berekening beoordelingsscores en percentages
De beoordelingsscore is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de verkoper hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
- Wanneer er de laatste 3 maanden minder dan vijf beoordelingen zijn gegeven, is de score een gemiddelde van alle beoordelingen.
- Het positief-percentage wordt berekend door het aantal positieve beoordelingen te delen door de som van positieve en negatieve beoordelingen.
Voorbeeld
Verkoper A heeft 10 beoordelingen. 7 positief, 1 neutraal en 2 negatief. Het
'positief'-percentage is dan 7/(2+7)= 78%.
-
30 december 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
29 december 2020
Kirsten uit Tilburg-
3Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
Snelle reactie vanuit de klantenservice.
Postbedrijf waar het bedrijf gebruik van maakt zorgt voor een slechte en late levering. Contact onderhoudt mbt de voortgang service kan beter.
-
-
18 december 2020
Henri uit Maarssenbroek-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Onze hond heeft er interesse in
Betere smaak
-
-
28 november 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Verpakking
De maten kloppen niet
-
-
27 november 2020
Corrie Heijnen uit Horn-
2Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was op de afgesproken dag geleverd
Bezorger had het aan de deur gezet. Er was niemand thuis. Had bij buren afgeleverd moeten worden
-
-
7 juli 2020
Ik uit Den Bosch-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Het artikel zou mij daags na de bestelling moeten bereiken, maar door PostNL is dit pakket nog niet bij mij aangeboden. Ik ben erg ontevreden met deze pakketservice. De levering van het pakket is nu voor de tweede keer uitgesteld. U gaat met PostNL in zee en ik ben daar erg ontevreden over
-
-
6 juli 2020
Patricia uit Oostende-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Is niet straks voor twee grote honden
Nvt
-
-
26 juni 2020
Roy uit Utrecht-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
De levering & de prijs + een tevreden kat
de prijs niet 60% omhoog gooien maar de originele adviesprijs aanhouden
-
-
16 december 2019
S.A. uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
2Contact
Niks
Alles pakket is nooit aangekomen tot 2 x toe
-
-
5
Gewijzigd op 2 oktober 2019
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
25 september 2019
anoniem-
2Algemeen oordeel
Terwijl het adres goed was heb ik bovenstaand artikel nooit gekregen. Ze konden het adres niet vinden. Het pakket is teruggestuur naar Bol.com!!!
-
Retourneren en voorwaarden bij Max&Luna.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Nog niets ontvangen, zou 18 december geleverd worden.