Mediastore Putten B.V.
Actief sinds: 1 juli 2014
-
MediaStore is een entertainmentstore, dat houd in dat je er vanalles op game- en filmgebied kunt vinden. Wij verkopen DVD, BluRay, games voor diverse consoles en alles wat met gaming te maken heeft, zoals headsets, controllers en vele andere accessoires. Ook bieden wij een breed assortiment game- en filmmerchandise, zoals plush, figures, statues en kleding.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Mediastore Putten B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMediastore Putten B.V.VestigingsadresMeikade 11 A6744TA EderveenKvK nummer57143455Btw nummerNL852455884B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Mediastore Putten B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 686
90,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 juni 2021
vera uit mol-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 februari 2021
Marie Louise uit Hoogstraten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 februari 2021
yentl uit Kalmthout-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
15 februari 2021
Roels gino uit Lokeren belgie-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles goed verpakt snelle levering
-
-
3 februari 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Kan het gewoon niet installeren.
-
-
31 januari 2021
Alex uit Borgerhout-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Alles in orde, van verpakking tot levering (of omgekeerd)
-
-
15 januari 2021
Valerio uit Hasselt-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was tijdig en goed verpakt afgeleverd.
Ik ben zeer tevreden over de service.
-
-
9
Gewijzigd op 13 oktober 2020
JanHet probleem van de factuur zonder btw werd ondertussen opgelost door de leverancier.
12 oktober 2020
Jan uit Turnhout-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
1Contact
communicatie achteraf was ronduit schabouwelijk
-
-
10 oktober 2020
norbertvanmele1@telenet.be uit parkstraat 17 b2-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
het installen wel en als op play now drukken gebeurt helmaal niets en versijlen niet op het scherm
ja
-
-
10 oktober 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
Retourneren en voorwaarden bij Mediastore Putten B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Defecten binnen 14 dagen: - u mag het artikel als retour aanmelden en een vervangend artikel ontvangen (neemt u hiervoor contact met ons op)
U dient vooraf contact met ons op te nemen voor gedetailleerde instructies. Binnen garantie Wanneer u het defecte artikel opstuurt ter reparatie, wordt het artikel eerst onderzocht. Als na onderzoek blijkt dat het product gebrekkig is en de normale gebruiksduur niet verstreken is, dan wordt het artikel gerepareerd of vervangen. Er worden geen kosten in rekening gebracht. Buiten garantie Als blijkt dat het product oneigenlijk is gebruikt of de reguliere economische levensduur (afhankelijk van het artikel en de prijs) is verstreken, dan wordt u daarover geïnformeerd. U ontvangt een e-mail waar u uit 3 opties kunt kiezen: - U gaat akkoord met de vastgestelde prijsopgave voor reparatie. Nadat u de betaling heeft gedaan, ontvangt u het artikel gerepareerd terug. - U gaat niet akkoord met de prijsopgave en kiest ervoor om het artikel ongerepareerd terug te ontvangen. In dat geval worden er altijd onderzoekskosten berekend. Het artikel wordt teruggestuurd wanneer de betaling is ontvangen. - U gaat niet akkoord met de prijsopgave en u wilt het artikel ook niet terug.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Mediastore Putten B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Vriendelijke levering
Alles in orde