Megagoods
Actief sinds: 18 november 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
59 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Megagoods is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMytronicsVestigingsadresVlietkade 13 a2761DT ZevenhuizenKvK nummer24419998Btw nummerNL001791469B95Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Megagoods retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,5Algemeen oordeel
-
7,5Productinformatie
-
7,2Levertijd
-
7,8Bezorging
-
6,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 25
81,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 februari 2024
Anja uit Tilburg-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 november 2023
Freddy Decandt uit Bellegem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed en wel op tijd ontvangen.
Het boekje met de informatie en installatie voor het installeren kan wel wat duidelijker zijn 🤔
-
-
19 september 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Niks
-
-
10 september 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Alles
Zo houden
-
-
24 augustus 2023
Henk uit Amstelveen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product zoals omschreven, netjes verpakt en snel verzonden. Prijs/kwaliteit, TOP!
-
-
22 juli 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
4 juli 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Het bestelde is goed.
Bezorging
-
-
14 juni 2023
D uit Heuts-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het product is in goede staat en zonder ontbrekende zaken ontvangen.
Levering was voorzien voor 7 juni. De Wallbox werd echter een week eerder geleverd. Wat heel vervelend was dat deze zonder berichtgeving en zonder mijn goedkeuring is achtergelaten onder de carport, omdat niemand thuis was. De Wallbox had zo door een vreemde meegenomen kunnen worden.
-
-
22 februari 2023
Gerrit uit Noord-Beveland-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Hulp aan de telefoon
De bestelde wall box leveren ipv een verkeerde
-
-
24 december 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Correct product
Goed kleur direct leveren
-
Retourneren en voorwaarden bij Megagoods
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Beschadigde producten worden niet retour genomen, Indien systeem geprogrammeerd is met een wachtwoord word deze ook niet meer retour geaccepteerd
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
apparaat voldoet aan de verwachtingen; goed verpakt, snelle levering