Motocars.be
Actief sinds: 28 december 2018
-
Al jaren zijn wij actief op de Belgische en Nederlandse markt. Dankzij de voordelen die een Online Store met zich meebrengt ligt onze focus op de aanbod van de beste producten tegen de scherpste prijzen van Benelux. Bij ons kunt u ongetwijfeld de beste prijs-kwaliteitverhouding vinden. Wij hebben namelijk een directe samenwerking met de grootste importeurs van Europa en hebben speciaal voor u de beste producten geselecteerd die wij i.c.m. een uitstekende service tegen de laagste prijzen kunnen aanbieden aan u!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
49 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Motocars.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamA.G. ProductsVestigingsadresKoninginnelaan 566043AG RoermondKvK nummer62311816Btw nummerNL002199268B93Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Motocars.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
7,4Levertijd
-
8,2Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 12
81,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 maart 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Het paketje kwam goed aan
De afbeelding
-
-
30 mei 2022
Arie uit Winschoten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede levering van de leverancier Maar wat bol. Com betrefd Das een zooitje Dit is dus ook het laatste artikel wat we via bol. Com hebben besteld. De ervaring die we na jaren als trouwe klant met hun hebben. Word uiteraad gedeeld met iedereen die het wil horen. De leverancier een dikke 10
Wat de leverancier betrefd niks Wat bol. Com betrefd Problemen beter oplossen mensen hebben ergens geld voor betaald en hebben niks Hebben in een jaar tijd 2 kapotte artikelen gehad En na maanden denk je eindelijk dat het hoofdkantoor het oplost Maar die lezen de terug gestuurde mails niet eens
-
-
3 september 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
?
-
-
29 augustus 2021
henk beerens uit Veldhoven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
heb nog niets ontvangen
de bestelling gewoon leveren
-
-
4 december 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Bezorging
Heb nog steeds geen oplader ontvangen
Levering niks ontvangen wel betaald
-
-
12 november 2020
Esmiralda uit Ijsselstein-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Precies zoals de beschrijving en goed verpakt
Ik kreeg mijn bestelling 2 dagen te laat
-
-
2 april 2020
Lucas uit Pulle-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
-
27 november 2019
Fazo uit Den haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Van begin tot eind alles ging perfecte
Er is aan alles goed over nagedacht
-
-
23 juni 2019
Lamot uit Oostende-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Motocars.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Motocars.be
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (49)
Het pakje kwam niet op de juiste dag