Music Service Elst
Actief sinds: 1 juli 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1497 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Music Service Elst is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMusic Service ElstVestigingsadresRijksstraatweg 1973921AE Elst UtKvK nummer30085819Btw nummerNL001916538B62Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Music Service Elst retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 419
98,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 augustus 2023
renate uit Limmen-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
-
-
20 juni 2021
J uit Bemmel-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 augustus 2020
Jan uit TERNEUZEN-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 juli 2020
Dini Sloetjes uit Doetinchem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het was op tijd geleverd en goed in gepakt dit was ook eenmalig. Dat ik ze mee maak voor de rest kan ik er geen oordeel overgeven
-
-
4 december 2016
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
2 december 2015
Harm uit Sellingen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Zou het niet weten
-
-
31 augustus 2015
marianne uit axel-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
17 april 2015
arnold uit wjk bij duurstede-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Eigenlijk alles alleen was de bezorging een of twee dagen te laat weet het noet meer zeker maar een dag was het zeker te laat
de ene dag besteld voor 19 uur de andere dag in huis
-
-
1 april 2015
wim uit westervoort-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
18 maart 2015
Joop uit Ridderkerk-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Ik heb het idee dat het geen gloednieuwe CD is [,krassen op het doosje]
-
Retourneren en voorwaarden bij Music Service Elst
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Music Service Elst
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1497)
Producten werden vlot en in goede staat afgeleverd.
De cd van Jim Croce had wel dezelfde naam als de originele cd maar bevatte andere nummers en was van een slechte geluidskwaliteit.