Outletshoponline.nl
Actief sinds: 24 februari 2018
-
Outletshoponline.nl is vertrouwd partner van Bol.com. Wij zijn een outlet webwinkel met handige gadgets en de nieuwste trends in producten voor in en om uw huis en tuin. Ons assortiment bestaat uit A-merken en merkloze producten. - Altijd voordelig! - Webwinkel Keur merk - Product altijd nieuw - GRATIS verzending. Vragen over je bestelling neem contact op via je bol.com account en wij zullen je vraag zo snel mogelijk beantwoorden. Mail ons op info(a)outletshoponline.nl voor een BTW factuur.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
14 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Outletshoponline.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOUTLET WEbSHOPsVestigingsadresEindstraat 426166EL GeleenKvK nummer68364857Btw nummerNL001817783B46Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Outletshoponline.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 161
97,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 januari 2024
Bruno uit Sint-Niklaas-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
-
10 september 2023
Eim uit Prinsenbeek-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle vlotte levering ik kan niets verbeteren
-
-
5 mei 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
6 augustus 2022
Omakatja uit Vlissingen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
We werden goed op de hoogte gehouden.
Een ander bezorger zoeken…het heeft een kleine week bij dhl gelegen voordat ik het kreeg.
-
-
3 augustus 2022
San uit Duiven-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Nederlands talige uitleg van de score van de testresultaten. Eventueel zelfs met oplossingen voor betere kwaliteit van het zwembad water
-
-
26 juli 2022
tb uit herenthout-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
het correcte artikel en goed verpakt
geen commentaar
-
-
10 juli 2022
Kees uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
-
-
6 juli 2022
Eric uit Vlaardingen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
6 juli 2022
Ikke uit Ridderkerk-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Minder verpakkingsmateriaal
-
-
7 maart 2022
Dieter uit Roksem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Vlotte en snelle levering
-
Retourneren en voorwaarden bij Outletshoponline.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
ONZE 30 DAGEN EXTRA SERVICE! Bij ons heb je altijd 30 dagen extra garantie vanaf de aankoopdatum. Zo ben je altijd verzekerd van een goede aankoop en een deugdelijk product! Als aankoopdatum houden wij de factuurdatum aan, voor bestellingen bij bol.com houden wij de datum van de bestelbon aan. LET OP: Schade door fout gebruik, of een onjuiste toepassing of verkeerde installatie van het product valt niet onder onze garantie. Na 30 dagen FABRIEKSGARANTIE: Na de termijn van 30 dagen gaat de garantie over op de fabrieksgarantie. Als er problemen of defecten zijn dan verzoeken wij je rechtstreeks contact op te nemen met de fabrikant van het product. Als wij je hiermee kunnen helpen, dan doen wij dat uiteraard graag. De fabrikant zal het probleem of defect dan met jou zelf verder afhandelen, indien het product onder hun garantiebepalingen valt. De garantievoorwaarden en -termijnen variëren per fabrikant. De fabrieksgarantietermijn zal standaard 1 tot maximaal 2 jaar zijn. Onze factuur geldt als garantiebewijs.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Product is zeer goed
Levering van het product is een groot probleem. Voorgestelde leveringsdatum is te lang en de levering door PostNL is zelfs nog twee dagen later. Telkens wordt de levering smorgens aangekondigd en enkele uren later wordt de levering uitgesteld