Paagman.nl
Actief sinds: 19 augustus 2015
-
LET OP! Verzending is niet altijd gratis maar getoonde prijzen zijn wel altijd inclusief verzendkosten! Onze factuur bevat hiervan een specificatie; deze sturen wij u op verzoek toe. Paagman verkoopt boeken, cadeaus en kantoorartikelen! Van Leuchtturm bullet journals tot Happy Horse knuffel en van Succes agenda tot Dopper waterflessen en Stabilo schrijfwaren. Zowel vanuit haar fysieke winkels in Den Haag en Delft als natuurlijk 7 dagen per week on-line. Paagman won de Haagse Zilveren Ooievaar en werd verkozen tot boekhandel van het jaar. Beslist een topwinkel met de beste reviews op Google en Facebook.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
97905 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Paagman.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Paagman B.V.
- Vestigingsadres
-
Frederik Hendriklaan 217
2582CB 's-GravenhageLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Paagman.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 27101568
- Btw-nummer
- NL005602427B01
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,7Bezorging
-
5,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 137 beoordelingen
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 maart 2024
Gerrie uit Groningen-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
17 maart 2024
Ine uit Den Haag-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Een track en tracé afgeven. Nu moet je de hele dag wachten of en wanneer er bezorgd wordt
-
-
15 maart 2024
BIGGELAAR uit Roosendaal-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
1Bezorging
Heb nog steeds niet pakketje gekregen
Leveren op afgesproken lever datum
-
-
11 maart 2024
Froukje uit-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
2Bezorging
Het boek was niet goed verpakt en beschadigd. Heb het helaas terug moeten sturen.
-
-
11 maart 2024
Margreet uit Enschede-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Alles
-
-
5 maart 2024
ad uit barendrecht-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
boek de dag die bedoeld was
het systeem:brievenbuspakje! nu wacht ik op een doos, die niet komt. ik lees: bestelling afgeleverd/?/ en vind het boek dan in de brievenbus.
-
-
13 februari 2024
W. uit Beuningen Gld.-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Nog steeds het boek niet ontvangen.
-
-
30 januari 2024
Gerry uit Arcen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Bezorging
-
1Contact
Pakket nog steeds niet ontvangen. Zou bij de brievenbus zijn gezet(deze staat aan de openbare weg)
Bezorgen
-
-
28 januari 2024
Jacobus uit Borne-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Het was het juiste boek.
Gooi een boek niet zomaar voor de deur en rij dan weg. Zeker niet als het regent. Waterschade! Wel beperkt. Hoe lossen jullie dat op?
-
-
28 januari 2024
Vestjens uit Meijel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het is nog steeds niet goed gegaan: geen boek ontvangen en ook geen mail van hen ontvangen wanneer het boek nu gaat komen
Mijn boek ontvangen Dit is onder de maat
-
Retourneren en voorwaarden bij Paagman.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ze hebben het artikel snel verstuurd
Ze werken met de verkeerde koerier , ik heb het artikel nog steeds niet binnen. Donderdag besteld zou de volgende dag geleverd worden , daar heb ik ook extra voor betaald. Vandaag dinsdag is het artikel nog niet bezorgd