professional-cleaningproducts.
Actief sinds: 25 juli 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
114 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner professional-cleaningproducts. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKeeda TradingVestigingsadresDoddegrasweg 201313AZ AlmereKvK nummer56322275Btw nummerNL001211372B40Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van professional-cleaningproducts. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 36
97,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 september 2023
Tjarko uit Winsum-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
10
Gewijzigd op 25 september 2023
CorrieIk ben heel goed behandeld. Ze hebben het heel netjes afgehandeld.
9 september 2023
Corrie uit Gilze-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Heb niks gekregen adres was goed. Maar niks geleverd.heb een deurbel die alles registreert niet eenmaal gekomen al zeiden ze dat ze twee keer zijn geweest .en dat ik mijn geld terug storten. Zie nog niks op mijn rekening.
Eerst goed controleren of het daadwerkelijk is afgeleverd tegenwoordig hebben veel mensen een deurbel.
-
-
4 september 2023
Ronald uit Vierlingsbeek-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
levering was vlot
-
-
29 augustus 2023
Stefan uit Etten leur-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Was op tijd en goed product
-
-
26 augustus 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
afgifte bij de buren
de levering was een dag later gepland
-
-
21 augustus 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het is afgeleverd.
N.v.t.
-
-
1 augustus 2023
Kipling uit Harns-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering
?
-
-
20 juni 2023
Jaap uit Volendam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 juni 2023
Arie uit Hoekschewaard-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
we konden bericht sturen naar bezorger mbt specifieke zaken ter plaatse
Levertijd
-
-
27 juni 2022
Martien uit Wijchen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
Bestelling vlot
Zowieso bestelling laten bezorgen via GLS waardelloos bezorgtijd bekend wordt dus niet geleverd extra vrij genomen geen briefje in de bus niks
-
Retourneren en voorwaarden bij professional-cleaningproducts.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- professional-cleaningproducts.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (114)
Levering snel. Alleen foute bezorgdienst GLS
Andere bezorgdienst kiezen. Het was dat ik in mijn mail keek en zag pakket geleverd. GLS. Ik was thuis. Geen bel of wat dan ook. Stond dus gewoon buiten voor de auto naar de grijscontainer. Nee geweldige service. Niet echt